在10月份工商銀行山東省分行結(jié)算金融數(shù)字化大賽中,經(jīng)過積極備賽,濰坊工行在初賽四個(gè)賽道中,兩個(gè)賽道獲得一等獎(jiǎng),兩個(gè)賽道獲得二等獎(jiǎng)。決賽中,憑借精彩的現(xiàn)場發(fā)揮,成功榮獲大賽三等獎(jiǎng)。
本次大賽,省行行級(jí)領(lǐng)導(dǎo)親臨比賽現(xiàn)場,省行13個(gè)部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任評(píng)委,濰坊分行選手充分展示了該行產(chǎn)品經(jīng)理隊(duì)伍過硬的專業(yè)水平和較強(qiáng)的創(chuàng)新服務(wù)能力,評(píng)委對(duì)該行數(shù)字化運(yùn)營項(xiàng)目的結(jié)算量引流、存款提升、公私聯(lián)動(dòng)等綜合成果給予了高度肯定。
面對(duì)市場競爭的加劇和外部環(huán)境的不確定性,該行積極培養(yǎng)一批敢打硬仗的結(jié)現(xiàn)隊(duì)伍人才。一是持續(xù)培訓(xùn)。伴隨著全社會(huì)及全行數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展,結(jié)現(xiàn)產(chǎn)品產(chǎn)品功能迭代更新快,為了做好營銷支撐,今年舉辦分管行長培訓(xùn)班1場;產(chǎn)品經(jīng)理現(xiàn)場培訓(xùn)2場,產(chǎn)品經(jīng)理網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)理周例會(huì)30余場。二是通過實(shí)戰(zhàn)營銷錘煉隊(duì)伍。一季度現(xiàn)金管理產(chǎn)品推廣和場景搭建全省第一,二季度第二。借助總行全球付產(chǎn)品上線了多個(gè)全球現(xiàn)金管理項(xiàng)目,業(yè)務(wù)量全省第一,為打造我行外匯首選銀行提供系統(tǒng)和產(chǎn)品支持;積極推進(jìn)GBC+基礎(chǔ)工程公共服務(wù)場景項(xiàng)目建設(shè),B端,落地供暖項(xiàng)目7個(gè),累計(jì)繳費(fèi)筆數(shù)3.5萬筆,繳費(fèi)金額8379萬元,帶動(dòng)個(gè)人手機(jī)銀行繳費(fèi)2.9萬戶。G端,上線部隊(duì)水電暖繳費(fèi)項(xiàng)目14個(gè),落地高新住建局住房維修基金項(xiàng)目,落地保稅區(qū)、青州全鏈條銀證服務(wù)專區(qū),鞏固政務(wù)+金融源頭優(yōu)勢,持續(xù)推動(dòng)源頭高質(zhì)量拓戶。
下一步,該行將聚焦數(shù)字工行建設(shè)目標(biāo),運(yùn)用數(shù)字化手段做好大客戶維護(hù)及長尾客戶運(yùn)營工作,朝著全客戶服務(wù)、新數(shù)字運(yùn)營、優(yōu)場景生態(tài)、穩(wěn)風(fēng)險(xiǎn)防控的結(jié)算銀行目標(biāo)前行,為全行高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)結(jié)現(xiàn)力量。