工行衡水分行啟動(dòng)“客戶(hù)全員大營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)”以來(lái)，工行衡水冀州支行高度重視，全員發(fā)動(dòng)，積極落實(shí)，支行班子帶隊(duì)累計(jì)走訪(fǎng)200余次，全力爭(zhēng)攬客戶(hù)資源，成立三支營(yíng)銷(xiāo)小隊(duì)，形成了走訪(fǎng)了一批客戶(hù)、營(yíng)銷(xiāo)了一批客戶(hù)、儲(chǔ)備了一批客戶(hù)的良好局面。成功營(yíng)銷(xiāo)代發(fā)工資單位6戶(hù)，對(duì)公賬戶(hù)43戶(hù)，普惠15戶(hù)，普惠貸款發(fā)放2000余萬(wàn)等。
近日我行與冀通熱力有限責(zé)任公司成功上線(xiàn)的城市供暖代收費(fèi)合作項(xiàng)目，就是在全員大營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，深挖客戶(hù)需求，互惠共贏，合作成功的碩果。
一是高層營(yíng)銷(xiāo)，大走訪(fǎng)活動(dòng)結(jié)碩果。該項(xiàng)目開(kāi)始是在分行李克美副行長(zhǎng)帶隊(duì)走訪(fǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，挖掘的客戶(hù)需求，在分行科技部和支行通力合作下，支行項(xiàng)目牽頭人多次上門(mén)了解客戶(hù)運(yùn)營(yíng)情況，通過(guò)多方洽談，最終達(dá)成城市供暖收費(fèi)合作事項(xiàng)并成功簽署項(xiàng)目合作協(xié)議。
二是上下聯(lián)動(dòng)。強(qiáng)力推動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)程。該項(xiàng)目從簽約到投產(chǎn)時(shí)間緊任務(wù)重，得到了上級(jí)行結(jié)現(xiàn)、金融科技部等部門(mén)大力支持，員工們主動(dòng)放周末棄休息時(shí)間加班加點(diǎn)測(cè)試業(yè)務(wù)程序，甚至晚上十點(diǎn)多還在研究測(cè)試程序，項(xiàng)目系統(tǒng)測(cè)試期間，支行項(xiàng)目負(fù)責(zé)人幾乎長(zhǎng)在熱力公司機(jī)房，為省市分行及網(wǎng)絡(luò)接口公司提供本地?cái)?shù)據(jù)服務(wù)支持，為本項(xiàng)目的成功上線(xiàn)提供了強(qiáng)力支撐。
三是服務(wù)民生。解決企業(yè)實(shí)際問(wèn)題。該收費(fèi)項(xiàng)目的成功投產(chǎn)運(yùn)行將使冀州區(qū)廣大居民通過(guò)工商銀行手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行、自助機(jī)具、銀行柜臺(tái)等多渠道繳費(fèi)場(chǎng)景，實(shí)現(xiàn)了足不出戶(hù)線(xiàn)上繳費(fèi)，此項(xiàng)目的成功落地，進(jìn)一步樹(shù)立我行品牌形象，助力供熱企業(yè)快速資金回籠，解決了企業(yè)運(yùn)營(yíng)的實(shí)際問(wèn)題。
通過(guò)分行客戶(hù)全員大營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)結(jié)合主題教育工作，冀州支行市場(chǎng)影響力、競(jìng)爭(zhēng)力顯著提升，做到了在業(yè)務(wù)“精耕”的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)客戶(hù)“留、增、活”，形成了業(yè)務(wù)發(fā)展全員營(yíng)銷(xiāo)的良好氛圍。
