中國建設(shè)銀行河西支行張副行長以及財務(wù)會計(jì)部總經(jīng)理前往麓谷科技支行調(diào)研指導(dǎo)工作，麓谷科技支行的行長、三位副行長以及客戶經(jīng)理參加調(diào)研會議，集思廣益共同研討促進(jìn)麓谷科技支行發(fā)展的對策措施，形成能夠指導(dǎo)實(shí)踐、推動工作的思路和政策舉措。
座談會上，麓谷科技支行的行長對目前麓谷科技支行的業(yè)務(wù)發(fā)展及工作情況進(jìn)行匯報，各條線負(fù)責(zé)人分別就本條線工作進(jìn)行補(bǔ)充，參會人員依次發(fā)言。隨后，張副行長指出，目前麓谷科技支行指導(dǎo)思想正確，人員安排合理，業(yè)務(wù)種類眾多，項(xiàng)目資源豐富，充分發(fā)揮了區(qū)位優(yōu)勢，為服務(wù)麓谷園區(qū)中小微企業(yè)發(fā)展、推進(jìn)岳麓區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。并進(jìn)一步結(jié)合實(shí)際情況，提出要從以下幾個方面進(jìn)一步優(yōu)化工作：
一、合理定位，積極競爭
一是在了解周邊金融機(jī)構(gòu)存貸款總量、客戶總量等情況的基礎(chǔ)上，將自身合理定位并依托麓谷產(chǎn)業(yè)園區(qū)豐富的客戶資源，做好客戶維護(hù)。二是制定各個員工的營銷計(jì)劃，共同分享營銷經(jīng)驗(yàn)，勇于與同業(yè)競爭，項(xiàng)目必爭。
二、確立目標(biāo)，發(fā)展業(yè)務(wù)
一是制定長遠(yuǎn)的存貸款目標(biāo)，緊盯各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，主動運(yùn)用和挖掘?qū)膬?yōu)質(zhì)客戶資源，拓寬營銷渠道，豐富營銷方式。二是全力穩(wěn)固和提升客戶存款的同業(yè)占比，將走訪企業(yè)、對接政府、招商引資、線上推介以及爭取項(xiàng)目“五大行動”落實(shí)到位，堅(jiān)持穩(wěn)定存量和提升增量相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)存貸款量的穩(wěn)步增長。
三、細(xì)化管理，提升服務(wù)
加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)的精細(xì)化管理，明晰客服經(jīng)理、客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理等網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)人員的各自職責(zé)，提升其客戶服務(wù)能力、溝通能力，促進(jìn)客戶服務(wù)精細(xì)化、營銷服務(wù)精細(xì)化、隊(duì)伍建設(shè)精細(xì)化、日常管理精細(xì)化。
四、夯實(shí)基礎(chǔ)，防范風(fēng)險
構(gòu)筑全體員工的案防意識形態(tài)，形成風(fēng)險防控意識。對于案件隱患風(fēng)險易發(fā)、高發(fā)的重點(diǎn)業(yè)務(wù)和環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督檢查，防控柜面風(fēng)險，樹立全網(wǎng)點(diǎn)、全人員的安全生產(chǎn)運(yùn)營意識。
五、黨建引領(lǐng)，樹立典型
充分發(fā)揮先進(jìn)典型的示范引領(lǐng)作用，推進(jìn)黨建與業(yè)務(wù)工作深度融合，加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)支部政治引領(lǐng)凝聚力、向心力，提升網(wǎng)點(diǎn)支部戰(zhàn)斗力、組織力，讓政治引領(lǐng)的要求和氛圍充滿網(wǎng)點(diǎn)，讓嚴(yán)明的紀(jì)律為網(wǎng)點(diǎn)高質(zhì)量發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保障。
麓谷科技支行將繼續(xù)錨定目標(biāo)，提升服務(wù)，爭取做業(yè)務(wù)發(fā)展的排頭兵；主動作為，共擔(dān)壓力，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)敢于拼搏的精神，用實(shí)際業(yè)績和成績?yōu)榫W(wǎng)點(diǎn)的高質(zhì)量發(fā)展做出貢獻(xiàn)！
