建行淄博高青支行用心服務(wù) 感動客戶

  近日，建行淄博高青支行營業(yè)室員工像往常一樣緊張而有序的忙碌著，一輛電動三輪車停在網(wǎng)點(diǎn)門前，一位大爺急匆匆地從電動車上下來，來到了廳堂，想辦張銀行卡發(fā)放兒子的補(bǔ)貼，車上的兒子因行動不便無法走進(jìn)大廳。工作人員了解情況后，立刻從勞動者港灣推出了輪椅，通過無障礙坡道將大爺?shù)膬鹤油七M(jìn)了網(wǎng)點(diǎn)，大爺驚訝地說:“哎吆，你們這連輪椅都有!真是太方便了！”。在員工耐心的服務(wù)下，很快為這位大爺?shù)膬鹤娱_立了銀行卡，大爺和他兒子向工作人員連聲道謝：“你們的服務(wù)太周到了!”。

  貼心的服務(wù)得到了客戶的肯定和信任。小小的舉動，感動了客戶，拉近了銀行與客戶之間的距離。