建行鷹潭市分行實(shí)施全渠道經(jīng)營(yíng)模式,擴(kuò)大客戶規(guī)模,提升客戶質(zhì)效,促進(jìn)客戶價(jià)值貢獻(xiàn)提升。
一是深耕戰(zhàn)略客戶。依托公私聯(lián)動(dòng)拓展戰(zhàn)略客戶,精準(zhǔn)營(yíng)銷重要公司高管,從財(cái)富保全和增值的角度切入,充分挖掘公司高管個(gè)人財(cái)富管理需求。
二是深耕中高端客戶。高度關(guān)注中高端客戶金融資產(chǎn),繼續(xù)開展中高端客戶“擴(kuò)戶”活動(dòng),實(shí)現(xiàn)中高端客戶金融資產(chǎn)的全面、穩(wěn)步提升,做實(shí)戶均AUM。
三是深耕客戶規(guī)模。做大標(biāo)準(zhǔn)中高端客戶規(guī)模,開源節(jié)流并重,一方面加大新客戶拓展力度,另一方面夯實(shí)客戶基礎(chǔ),做好客戶維護(hù)和挽留,形成客戶提升后即開始挽留的工作模式。落實(shí)“一點(diǎn)一戶”,著力加快推動(dòng)落后網(wǎng)點(diǎn)的“進(jìn)位”工作,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)客戶提升。
四是深耕重點(diǎn)產(chǎn)品。加大重點(diǎn)產(chǎn)品銷售力度。繼續(xù)加大拳頭產(chǎn)品推廣力度,通過走進(jìn)企業(yè)、客戶大力營(yíng)銷,宣講重點(diǎn)產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),吸引客戶購(gòu)買,提高客戶價(jià)值創(chuàng)造能力。