為積極踐行金融工作的政治性和人民性,關(guān)注特殊群體的金融需求,不斷提升消費者的風險防范能力。根據(jù)省行活動通知要求,工行淮安分行接力開展2023年“蘇心消保季”活動。
活動準備期間,為做到活動步調(diào)一致,確;顒佑行蛲七M,由淮安分行消費者權(quán)益保護辦公室統(tǒng)籌部署,按照活動內(nèi)容選取轄內(nèi)城區(qū)支行6家網(wǎng)點參與活動,細化具體活動方案,明確職責分工,分配送教上門地點。
活動期間,工行淮安分行聚焦老年人、大學生、新市民、農(nóng)民工等重點群體,通過“走出去”的方式進一步拓寬金融知識宣教范圍;窗卜中袪I業(yè)部營業(yè)室走進紅色主題“夕陽紅”公園,一方面感受紅色記憶,學習黨的歷程,提高對黨的認識。另一方面向聚集的老年人群體介紹工行金融產(chǎn)品,教育老年人防范虛假“養(yǎng)老服務”投資、“奇效”保健品、低價優(yōu)惠商品誘導、虛假金融產(chǎn)品投資等針對老年人的詐騙套路,得到老年群眾的一致好評;窗卜中袪I業(yè)部城中支行針對在校師生這一金融知識受力面大而廣的群體,深入淮陰師范學院。結(jié)合開學季電信網(wǎng)絡詐騙發(fā)案特點和典型案例,以通俗易懂的語言,揭開詐騙分子的各式偽裝面具,著重強調(diào)相關(guān)校園詐騙,例如以學校名義的詐騙短信,網(wǎng)絡兼職詐騙等,讓學生群體真真正正的在“蘇心”下放心,提高了學生這一目標群體的反詐意識。同時,該行積極宣傳手機銀行工行相關(guān)活動,協(xié)助領(lǐng)取消費券,為學生全體帶來切實的福利;窗残聟^(qū)支行成立宣傳小組,走進開發(fā)區(qū)物流園,為奮戰(zhàn)在物流行業(yè)的工作人員發(fā)放普及消費者權(quán)益保護宣傳折頁,現(xiàn)場講解新型的電信詐騙手段、非法集資案例,宣傳如何識別虛假金融廣告、保持良好征信記錄等金融知識,受到了廣大工作人員的認可。
本次“蘇心消保季”活動,工行淮安分行累計發(fā)放宣傳資料200余份,參與消費者達500人次,進一步提高了金融消費者的金融素養(yǎng),取得了良好的宣傳效果。下一步,工行淮安分行將繼續(xù)履行金融知識宣教主體責任,保障消費者的合法權(quán)益,構(gòu)建和諧、綠色、健康的金融消費環(huán)境。
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