工行淮安分行紀(jì)委堅(jiān)決貫徹落實(shí)省分行紀(jì)委及市分行黨委各項(xiàng)工作部署，聚焦中心工作監(jiān)督執(zhí)紀(jì)，有力有序落實(shí)各項(xiàng)重點(diǎn)工作，為分行改革發(fā)展守望護(hù)航。
一是政治監(jiān)督先行一步。召開(kāi)2023年上半年淮安分行紀(jì)委工作匯報(bào)會(huì)。分行紀(jì)委從“結(jié)合清廉文化建設(shè)深入營(yíng)造廉潔氛圍、結(jié)合紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)深入開(kāi)展監(jiān)督執(zhí)紀(jì)、結(jié)合主題教育開(kāi)展深入推進(jìn)教育整頓”三個(gè)方面向市分行黨委匯報(bào)了上半年紀(jì)檢條線主要工作情況。開(kāi)展支行班子政治監(jiān)督談話。市分行紀(jì)委從談?wù)�、談思想、談�?zé)任、談作風(fēng)、談廉潔、談問(wèn)題六方面，對(duì)近期實(shí)施機(jī)構(gòu)改革的營(yíng)業(yè)部班子集體開(kāi)展政治監(jiān)督談話，引導(dǎo)新?tīng)I(yíng)業(yè)部班子主動(dòng)作為，以高質(zhì)量黨建引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展。開(kāi)展一級(jí)支行季度述職。召開(kāi)2023年上半年度一級(jí)支行紀(jì)檢委員述職會(huì)議，明確基層監(jiān)督履職清單“責(zé)任入腦入心”，要求基層紀(jì)檢工作堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、錨定嚴(yán)要求、發(fā)揚(yáng)實(shí)作風(fēng)，對(duì)照履職清單，扎實(shí)履行監(jiān)督職責(zé)。
二是日常監(jiān)督更細(xì)一步。有序推進(jìn)“四不兩直”監(jiān)督檢查。組織召開(kāi)“四不兩直”監(jiān)督檢查年中工作會(huì)議，有序推進(jìn)下半年監(jiān)督檢查工作計(jì)劃。8、9月份先后開(kāi)展財(cái)務(wù)領(lǐng)域、客戶經(jīng)理代保管物品突擊檢查，發(fā)送“監(jiān)督建議書(shū)”兩份。開(kāi)展年輕干部談心談話。對(duì)五名考核落后的二級(jí)支行行長(zhǎng)開(kāi)展談心談話，切實(shí)把嚴(yán)的要求貫穿年輕干部員工教育管理監(jiān)督全過(guò)程。
三是專項(xiàng)監(jiān)督緊跟一步。信貸領(lǐng)域業(yè)務(wù)監(jiān)督走深走實(shí)。通過(guò)監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)分行信貸業(yè)務(wù)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、信貸結(jié)構(gòu)、貸后管理等三方面存在9個(gè)問(wèn)題，并督促相關(guān)專業(yè)盡快完成整改。針對(duì)個(gè)貸領(lǐng)域問(wèn)題較為突出的支行，分行紀(jì)委辦聯(lián)合個(gè)金部前往支行開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)專項(xiàng)監(jiān)督檢查。針對(duì)問(wèn)題責(zé)任人，加強(qiáng)問(wèn)責(zé)督辦，強(qiáng)化整治效果。客戶投訴治理監(jiān)督初顯成效。通過(guò)加強(qiáng)監(jiān)測(cè)督導(dǎo)、加大問(wèn)責(zé)力度、強(qiáng)化培訓(xùn)學(xué)習(xí)等措施，全行客戶投訴治理取得階段性成效。三季度，我行“客戶之聲”系統(tǒng)內(nèi)客戶投訴環(huán)比減少30件，降幅19.23%；監(jiān)管轉(zhuǎn)辦投訴有效件環(huán)比減少2件，降幅16.67%。投訴總量連續(xù)兩個(gè)季度呈下降趨勢(shì)，投訴治理成效顯著。全行對(duì)于踐行“以人民為中心”的發(fā)展思想、改進(jìn)服務(wù)提升客戶滿意度重要性的認(rèn)識(shí)進(jìn)一步提升。年輕干部教育管理監(jiān)督有序推進(jìn)。召開(kāi)監(jiān)督方案專題研討會(huì)，明確要牢牢把握“全黨要把青年工作作為戰(zhàn)略性工作來(lái)抓”的重要部署，圍繞“4個(gè)關(guān)注”、“54個(gè)是否”開(kāi)展監(jiān)督，壓實(shí)各級(jí)黨組織和團(tuán)組織的主體責(zé)任。對(duì)監(jiān)督工作開(kāi)展不力的支行和部門(mén)進(jìn)行提示，確保各項(xiàng)工作的有序推進(jìn)、有效完成。
