11月11日上午,沽源室外氣溫零下20度。馬路上一位清潔工人在清理路面積雪,在工作休息間隙蜷縮在自己的三輪車旁邊,寒風刺骨,卻只能是深深的壓低帽檐,裹緊身上的橘色外衣。建行沽源支行員工張思文看到此情形,連忙上前問候并邀請其進建行網(wǎng)點。起初該工人連忙推辭,黝黑的臉頰上早已經(jīng)看不出是凍的通紅,還是因為感覺到不好意思,說道“身上衣服不干凈,進去添麻煩”古樸的老人,語言更是淳樸。在員工的再三邀請下,老人進入“勞動者港灣”休息,員工也悉心的為老人斟滿熱水。網(wǎng)點員工為其講解了勞動者港灣的許多便民服務,如歇腳、飲水、充電、熱飯等。老人感慨道:“你們建行真好,這么冷的天氣,不然都找不到地方歇腳,很感謝你們建行給我們提供了這么好的服務”。老人從進到網(wǎng)點,到最后出去的時候,無時無刻都在對建行的勞動者港灣為勞動者提供便利這一行為表達贊揚。
在“開放共享,責任擔當”的理念下,建設銀行沽源支行打造“勞動者港灣”服務品牌。旨在進一步促進網(wǎng)點服務資源開放共享,增強網(wǎng)點服務社會的能力。根據(jù)季節(jié)變化,不斷豐富港灣服務設施配置,提升服務質(zhì)量,真正為勞動者提供暖心服務,體現(xiàn)勞動者港灣的社會價值。
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