工行大同云州支行積極貫徹落實市分行私人銀行業(yè)務營銷工作部署,緊盯目標、細化措施、挖掘需求,緊緊圍繞達標客戶和核心產品配置兩項工作,深耕細作闖市場,下足細功硬功私人銀行業(yè)務發(fā)展闊步向前。
提高能力,善于抓。該行圍繞私人銀行客戶日新月異的金融服務需求,全力提升服務私人銀行客戶的財富管理能力,力爭推動高凈值客戶價值創(chuàng)造。積極組織客戶經理參加上級行私銀業(yè)務相關培訓,獲取最新的私人銀行客戶服務理念和技能;邀請市分行財富中心人員開展私人銀行專業(yè)培訓,解讀和研判經濟、市場走勢,不斷強化客戶經理為私銀客戶的資產配置和維護能力,推動私人銀行業(yè)務發(fā)展。
開拓進取,主動抓。該行班子成員擔當作為,積極作私人銀行業(yè)務發(fā)展引領者、踐行者、奮進者,以身作則、率先垂范,帶頭利用好各種資源營銷私人銀行客戶。想盡千方百計、說盡千言萬語、吃盡千辛萬苦,以驚人的毅力、不達目的不罷休的堅韌,你追我趕競相發(fā)力,邁出發(fā)展開局第一步。在班子成員的帶領下,全轄上下擰成一股繩,在強渡私人銀行業(yè)務發(fā)展的大海中各顯神通,實現凝心聚力大發(fā)展的好態(tài)勢。
滲透產品,巧力抓。該行充分利用該行私人銀行理財產品種類齊全、期限靈活、收益穩(wěn)定等優(yōu)勢,逐戶分析篩選加快營銷和外拓客戶行外資金,達到穩(wěn)定客戶,增加存款的目的;甄別客戶風險偏好和收益預期,調整產品結構,加大凈值型和中長期產品配置力度,通過合理配置產品,為客戶提前鎖定現有收益,也為該行贏得中收。
加大回訪,溫情抓。充分利用各重要節(jié)點,以關懷之情加大對重點客戶的線上線下回訪力度,特別是對大客戶,做好高層回訪工作,以回訪為契機,把握調研交流機會,進一步加大私人銀行重點產品營銷力度,積極調整和優(yōu)化客戶資產結構,推進家族財富管理業(yè)務,引領客戶做好金融資產提升,為后續(xù)客戶產品滲透以及資產提升奠定堅實的基礎。
信息梳理,精準抓。依據客戶數據信息,對未簽約、可提升、未配產品等客戶名單,因人制宜有的放矢為客戶制定產品配置方案、遞送投資回顧報告,以更強的專業(yè)知識無縫對接客戶,以敏銳的市場前瞻性把握機遇,贏得私人銀行業(yè)務的高成效,提升客戶資產和產品配置。