建行淄博高青支行上門服務溫暖人心

   建行淄博高青支行營業(yè)室一直致力于金融助老服務，針對老年人無法親自到網(wǎng)點辦理業(yè)務的特殊情況，積極承擔社會責任，拓寬服務渠道，成立暖心上門服務小分隊，不斷聚焦銀發(fā)老人的“急難愁盼”問題，提升服務水平，為老年人帶來更加貼心、暖心、放心的金融服務，將溫暖傳遞給每一位需要幫助的老人。

   近日在與客戶電話交流中了解到，其父親社保卡即將到期，但因其剛剛做了手術，行動不便，本人無法來網(wǎng)點辦理業(yè)務。在了解相關情況后，工作人員攜帶相關設備前往醫(yī)院，按相關規(guī)定流程核實老人相關信息后為其辦理了社�？�。臨走時，客戶一家人對本網(wǎng)點的暖心上門服務表示了肯定，為員工送上了真摯的感謝。

   銀行服務無小事，高青支行將始終把金融助老根植于心，想客戶之所想，急客戶之所急，守護夕陽美，彰顯大行擔當。