工行長治分行通過理論武裝、談心談話、暖心教授等形式，揮好年輕人成長管理 “三板斧”，幫助年輕人扣好職業(yè)生涯的“第一�？圩�”，真正鍛造一支政治過硬、能力過硬的高素質(zhì)專業(yè)化年輕隊(duì)伍。
以理論武裝為“立足點(diǎn)”，直達(dá)“思想腠理”。思想不牢，地動(dòng)山搖。青年員工由于操作規(guī)范、業(yè)務(wù)知識(shí)、基層鍛煉等相對(duì)不足，對(duì)各種業(yè)務(wù)辦理存在短板和盲區(qū)，容易在“多項(xiàng)工作”中產(chǎn)生懼怕心理，甚至對(duì)工作形成負(fù)面影響。對(duì)此，山西長治分行以主題教育為契機(jī)，引導(dǎo)青年員工在“操作指引、合規(guī)案防教育”上下功夫，將各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程學(xué)深悟透，用底層邏輯指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。同時(shí)，針對(duì)每一筆遠(yuǎn)程授權(quán)退回業(yè)務(wù)，積極開展反思工作，讓新員工切實(shí)筑牢理論之基、補(bǔ)足技能之力、把工作航舵真正落到實(shí)處，讓“精品分行”在“青春”底色上永不褪色。
以談心談話為“切入點(diǎn)”，掃描“風(fēng)險(xiǎn)盲區(qū)”。“工作中常談心、越談越貼心”，談心談話是工行優(yōu)良傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢(shì)，是開展思想工作、關(guān)心愛護(hù)“工銀繁星”的核心之要。山西長治分行黨委領(lǐng)導(dǎo)以談心談話為切入口，通過“面對(duì)面”交流、“心貼心”溝通，即時(shí)掌握青年員工的思想動(dòng)態(tài)、心理顧慮、認(rèn)知誤區(qū)等，并通過耐心解答、專業(yè)指導(dǎo)實(shí)現(xiàn)“疏源浚流”，真正達(dá)到“坦誠相見、交流思想、交換意見、幫助提高”的目標(biāo)。針對(duì)問題，深入淺出分析，窮追不舍解決，以幫助年輕員工及時(shí)糾偏，進(jìn)一步增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控、合規(guī)操作的堅(jiān)定決心。
以暖心教授為“助力點(diǎn)”，織密“監(jiān)管之網(wǎng)”。開展“一對(duì)一”教學(xué)是掌握業(yè)務(wù)操作規(guī)范、助力青年員工成長的重要途徑。山西長治分行積極探索構(gòu)建“暖心教授”制度化常態(tài)化機(jī)制，通過意見征集表、面對(duì)面座談會(huì)與新員工開展交流，架起溝通“連心橋”，織密防控監(jiān)督“網(wǎng)絡(luò)”，筑牢風(fēng)險(xiǎn)事件“防火墻”，變“被動(dòng)監(jiān)管”為“主動(dòng)監(jiān)管”。同時(shí)，網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人與運(yùn)營主任強(qiáng)化履職，監(jiān)督和檢查網(wǎng)點(diǎn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)運(yùn)行規(guī)章制度的貫徹落實(shí)情況及準(zhǔn)風(fēng)險(xiǎn)事件分析；監(jiān)督新員工做好空白重要憑證及一般憑證的認(rèn)領(lǐng)與保管。
