“為了貫徹落實國家的普惠金融政策和推動美麗鄉(xiāng)村建設,建行溫州平陽萬全支行與當地企業(yè)合作,開展銀行工作人員“進企入戶”的普惠金融美麗鄉(xiāng)村服務活動。
該網點通過“進企入戶”,一方面與企業(yè)員工直接面對面互動,開展針對滿足他們實際需求的金融服務,另一方面,通過信貸融資保障企業(yè)資金需求,確保企業(yè)正常運作。此外,該行也加強科技創(chuàng)新和金融知識的普及,為農村地區(qū)提供更加全面和便捷的金融服務。
通過直接面向企業(yè)員工,為他們提供更加便捷,更加專業(yè)、更加優(yōu)質的金融服務。如為企業(yè)員工辦理銀行卡、開設銀行賬戶、提供貸款、投資理財、保險等金融服務。
同時,還在企業(yè)現場開展金融咨詢活動,為企業(yè)員工提供更加細致的金融規(guī)劃和指導服務。收集了企業(yè)員工對于服務內容、服務方式、服務質量和服務時間等方面的建議。例如,工作人員了解到,有些員工可能比較忙,無法在工作時間前來銀行辦理業(yè)務,針對這種情況,該網點打算提供晚間或周末服務等特殊服務措施。還有一些企業(yè)員工對于金融知識的需求和不足提出了建議,網點會加強金融知識培訓和普及,同時大力推行金融科技,提高服務的便利性和質量。也收集了企業(yè)管理層的相關建議,以更好地開展活動,完善服務。比如,企業(yè)管理層希望能夠加強與溝通合作,進一步了解他們的實際業(yè)務情況,為他們提供更加專業(yè)的金融服務。網點打算根據反饋的建議,進一步完善服務計劃和實施方案,持續(xù)優(yōu)化服務質量和效果。
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