“本來是想抱著試一試的態(tài)度去的,沒想到建行還真能上門辦業(yè)務(wù)。感謝你們這么遠為我們專門跑一趟!”王先生家在建行淄博離聞韶路支行40多公里以外的農(nóng)村,其父親前段時間住院,報銷要用到社?,但其父親把卡丟失了而且腿腳不方便無法前來辦理。于是抱著試試的態(tài)度來聞韶路支行咨詢,沒想到建行毫不猶豫地受理并快速地辦理完成。
工作人員通過專業(yè)、熟練地操作,很快就把卡補辦完成了?粗ㄐ泄ぷ魅藛T臉上的汗水,王先生不由得贊嘆建設(shè)銀行員工工作專業(yè)、服務(wù)用心。
聞韶路支行貫徹落實“以客戶為中心”的服務(wù)理念,想客戶之所想,急客戶之所急,樹立了良好的社會形象。
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