工行溫州瑞安支行開(kāi)展金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動(dòng)

   為進(jìn)一步提高社會(huì)公眾的金融素養(yǎng)和知識(shí)水平，有效防范化解金融風(fēng)險(xiǎn)，營(yíng)造健康有序的金融環(huán)境。按照國(guó)家金融監(jiān)督管理局、人行等單位以及上級(jí)行關(guān)于開(kāi)展“金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳月”活動(dòng)的相關(guān)要求，近日，工行溫州瑞安南門(mén)支行組織轄內(nèi)工行驛站志愿服務(wù)小分隊(duì)通過(guò)各種形式開(kāi)展金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳主題月活動(dòng)，用自身實(shí)際行動(dòng)踐行金融為民，金融惠民的服務(wù)理念，用金融所能、工行所長(zhǎng)共創(chuàng)美好生活。
 
   在金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳主題月期間，工行溫州瑞安南門(mén)支行針對(duì)以往廣大農(nóng)企、農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社、家庭農(nóng)場(chǎng)、農(nóng)戶等群體在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中遇到的融資門(mén)檻高、成本高等問(wèn)題，組織工行驛站志愿服務(wù)小分隊(duì)開(kāi)展金融服務(wù)“貸”下鄉(xiāng)，為民辦實(shí)事活動(dòng)，用自身實(shí)際行動(dòng)，助力農(nóng)戶的急盼愁問(wèn)題。在前幾日額瑞安市興民農(nóng)村保險(xiǎn)互助社會(huì)員大會(huì)上，志愿者們現(xiàn)場(chǎng)到場(chǎng)的22家農(nóng)村專(zhuān)業(yè)合作社法人以及100多名專(zhuān)業(yè)合作社社員發(fā)放相關(guān)工銀興農(nóng)貸宣傳資料并現(xiàn)場(chǎng)講解工銀興農(nóng)貸產(chǎn)品內(nèi)容。一位在場(chǎng)的社員在聽(tīng)完志愿者的講解后感嘆道：“以前農(nóng)業(yè)生產(chǎn)遇到資金緊張問(wèn)題時(shí)，自己不但要東借西借還要買(mǎi)面子，十分麻煩，沒(méi)想到現(xiàn)在去你們工行就可以辦理，不用再求助他人，而且這個(gè)利率也很優(yōu)惠，你們工行真的很不錯(cuò)！”西山養(yǎng)老院是坐落在瑞安老城區(qū)的一家養(yǎng)老院，里面生活著近70位老人，平常老人們和其子女都是聚少離多。在中秋節(jié)來(lái)臨之際，工行志愿者們開(kāi)展了“情系銀發(fā)群體 濃濃中秋情”中秋送溫暖活動(dòng)，在現(xiàn)場(chǎng)，工行志愿者們?yōu)槔先藗兯蜕瞎ば袨槠渚�心�?zhǔn)備的中秋溫暖禮包，其中包括瑞安地區(qū)獨(dú)有的，蘊(yùn)含家鄉(xiāng)味兒的月餅以及其他各類(lèi)生活所需物品�，F(xiàn)場(chǎng)獨(dú)居老人吃著家鄉(xiāng)味兒的月餅，笑容不自覺(jué)的掛在嘴角，豎起了大拇指連連感謝工行志愿者為他們提供這份獨(dú)特的中秋禮。
 
   針對(duì)部分社會(huì)公眾的反詐意識(shí)較弱而詐騙手段層出不窮等情況，金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳主題月，瑞安南門(mén)支行通過(guò)線上+線下，長(zhǎng)期+短期，引進(jìn)來(lái)+走出去的方式，多舉措多方式營(yíng)造濃厚反詐氛圍，守住群眾錢(qián)袋子，切實(shí)履行對(duì)金融消費(fèi)者教育的社會(huì)責(zé)任。一是在線上+線下，努力營(yíng)造良好宣傳氛圍，其中包括在線上，網(wǎng)點(diǎn)通過(guò)借助工行浙江微信小程序、員工微信朋友圈等渠道開(kāi)展宣傳。在線下，網(wǎng)點(diǎn)更是通過(guò)門(mén)口LED屏滾動(dòng)播放、廳堂內(nèi)設(shè)立工行驛站金融知識(shí)宣傳點(diǎn)、開(kāi)設(shè)專(zhuān)門(mén)金融知識(shí)宣傳欄、安排反詐小知識(shí)講解專(zhuān)員。讓過(guò)往群眾和到店客戶直觀感受宣傳氛圍，全方位了解金融知識(shí)。二是短期+長(zhǎng)期，積極構(gòu)建金融普及長(zhǎng)效機(jī)制，在日常營(yíng)業(yè)中，網(wǎng)點(diǎn)更是通過(guò)設(shè)立多道反詐宣講線，從客戶到店排隊(duì)取票開(kāi)始到客戶等候到柜面剛受理業(yè)務(wù)時(shí)宣講到業(yè)務(wù)辦理期再次宣講最后到業(yè)務(wù)內(nèi)容確認(rèn)時(shí)再宣傳。讓群眾從進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)到離開(kāi)網(wǎng)點(diǎn)期間，做到每分每秒都不斷宣講金融知識(shí)。三是引進(jìn)來(lái)+走出去，不斷將金融普及觸角延伸至各行各業(yè)，在金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳主題月期間，網(wǎng)點(diǎn)先后組織工行驛站志愿服務(wù)小分隊(duì)開(kāi)展進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)校園、進(jìn)醫(yī)院等宣傳活動(dòng)，累計(jì)宣傳場(chǎng)次超10場(chǎng)，普及金融知識(shí)超400人。