“多虧你們,我的現(xiàn)金才能失而復(fù)得,感謝建行的熱心服務(wù)!”在湖南城市學(xué)院教學(xué)樓,李老師激動地握著益陽建行金庫中心副主任陳玉良的手對該行拾金不昧、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)進行表揚。
近日,李女士在ATM機存入現(xiàn)金后不慎將其中的100元現(xiàn)金遺漏便自行離開。益陽建行金庫中心陳玉良等人巡查城市學(xué)院離行自助設(shè)備時發(fā)現(xiàn)該張遺漏的100元,立即調(diào)閱監(jiān)控,通過回放監(jiān)控鎖定了失主的身形樣貌,經(jīng)多方輾轉(zhuǎn)查找得知失主李女士的聯(lián)系方式。因李老師大多時間在給學(xué)生上課,手機一般調(diào)成了靜音,反復(fù)多次才聯(lián)系上,之后立即驅(qū)車趕到學(xué)校,將李老師遺漏的100元“完璧歸趙”,李老師對陳玉良副主任的細(xì)心工作以及高尚的品質(zhì)進行了高度的贊揚。“這100元雖然不多,但從這件事情中可以看出建行員工的道德品質(zhì),使我們客戶更相信建行,更愿意做建行最忠實的客戶!”
益陽建行始終以真抓實干踐行“以人民為中心”的發(fā)展思想,牢牢把握金融服務(wù)實體經(jīng)濟本職,近一年以來處理客戶ATM吞卡及錯賬超1000次,巡查離行式自助柜員機近400次,及時處理重大火災(zāi)事件1次,本月遠(yuǎn)程監(jiān)控發(fā)現(xiàn)客戶遺失物品5次,已退還3名客戶遺失物品,剩余2名客戶正在聯(lián)系中。
廣告服務(wù) | 關(guān)于我們 | 服務(wù)內(nèi)容 | 聯(lián)系我們 | 加盟合作 | 免責(zé)條款 | 招賢納士
Copyright © 2008-2022, tbankw.com Inc. All Rights Reserved!
主辦單位:中聯(lián)銀信(北京)管理咨詢有限公司 版權(quán)所有:銀行界 京ICP備10000166號-1
京公網(wǎng)安備11011402010070號
本站法律顧問:北京盈科律師事務(wù)所 葛磊
MailTo:tbankw@163.com