2023年以來,工行大同分行認(rèn)真總結(jié)、分析、研究機構(gòu)存款面臨的嚴(yán)峻形勢,堅定不移將拓戶增存放在首位,精準(zhǔn)對接問題拿出過硬措施,勇開頂風(fēng)船,走好上坡路,勇毅前行機構(gòu)存款增長突飛猛進。
完善機制,壓實責(zé)任。該行圍繞“拓戶增存”主線,細(xì)化出臺考核方案。召開行長辦公會專題研究機構(gòu)存款工作,議定分步推進二級支行開辦對公存款業(yè)務(wù),網(wǎng)點資源“緊跟市場走,緊跟當(dāng)?shù)亟?jīng)濟重心走”,形成一個網(wǎng)點就是一座吸納客戶的強磁場,一片區(qū)域的輻射網(wǎng),以強網(wǎng)點促進對公存款增長;審議完善《大同分行推進織網(wǎng)補網(wǎng)工作 提升對公客戶維護拓展實施方案》,提升對公客戶維護拓展,開展對公拓戶網(wǎng)點對抗賽,明確了各相關(guān)部門的工作職責(zé)和工作要求,以及增存目標(biāo),層層傳導(dǎo)壓力,壓緊壓實責(zé)任,將對機構(gòu)存款作為日常工作來抓,全員抓,抓全員,日常抓,抓日常,立說立行,抓緊實施,一抓到底,務(wù)求取勝。
緊抓重點,提升貢獻。 圍繞“穩(wěn)拓重點客戶工程”,專門成立了由市分行行長牽頭,機構(gòu)金融業(yè)務(wù)部及相關(guān)支行負(fù)責(zé)人參與的營銷工作領(lǐng)導(dǎo)小組,根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況,定期不定期地拜訪重點單位,建立雙方良好的溝通機制,加深了互信和了解,保持著信息暢通。同時及時通報該行產(chǎn)品、服務(wù)手段等方面的新優(yōu)勢,對接客戶在金融服務(wù)上的新需求,使雙方的合作愈加廣泛和穩(wěn)定。對財政拔款客戶實施閉環(huán)精準(zhǔn)營銷,提高資金歸行率。
細(xì)致梳理,挖潛提效。做好日均萬元以下的中小客戶存款提升工作。為此,該行對這部分客戶進行了認(rèn)真的梳理,分支行進行了責(zé)任人認(rèn)領(lǐng)對接,做到“戶戶有人管,人人有戶管,穩(wěn)增有成效,丟戶必問責(zé)”,逐戶走訪客戶,分析下降原因,落實維護考核機制,明確提升活動目標(biāo),持續(xù)做好存量機構(gòu)客戶的維護、挖潛和提升工作。特別加強與客戶面對面交流座談溝通,介紹該行的相關(guān)金融產(chǎn)品,提高客戶資金的閉環(huán)管理,進一步提升客戶資金的流動與收益的統(tǒng)一,實現(xiàn)中小客戶機構(gòu)存款的增長。
搭建場景,搶先布局。該行將拓戶工作視為長期發(fā)展存款戰(zhàn)略目標(biāo)計劃,作為“一號工程”來抓,緊跟政策導(dǎo)向,搶先布局資金流向新高地,培育機構(gòu)金融發(fā)展新動能,以國家民生政策方針為指引,以GBC場景搭建為敲門磚,借鑒云州支行教培云的經(jīng)驗做法,加強與某局溝通,力爭實現(xiàn)在該行開戶的區(qū)縣某局全部上線教培云,市區(qū)行積極走訪市某局和平城區(qū)某局,確定合作意向;聚焦資金量大而該行發(fā)展較弱的短板領(lǐng)域,將其作為拓寬機構(gòu)存款增長點的重要目標(biāo),依托該行在機構(gòu)改革中取得的先發(fā)優(yōu)勢,以GBC場景賦能營銷,將發(fā)展計劃下達(dá)至各支行,并配套相關(guān)激勵機制促進拓戶任務(wù)的完成,為長遠(yuǎn)可持續(xù)發(fā)展輸入新的動力。緊抓財政源頭,實施下游客戶精準(zhǔn)營銷,提高財政資金歸行率,促進全行各條線全量客戶增長。毫不松懈持續(xù)加強資金承接工作,確保資金承接成效最大化,站穩(wěn)資金承接全省第一陣地。
瞄準(zhǔn)縣域,再造優(yōu)勢。加強機構(gòu)重點支行和行業(yè)存款的督導(dǎo)工作,祥細(xì)分析客戶存款情況和通報支行在全轄的位置,并提出具體增存要求和舉措,確保重點行業(yè)的市場優(yōu)勢,確保全轄機構(gòu)存款的穩(wěn)定增加。同時實施多級聯(lián)動,獲取準(zhǔn)確信息,實施分層營銷。六縣一區(qū)重點抓好政府性存款營銷工作,重點關(guān)注扶貧產(chǎn)業(yè)、新農(nóng)村建設(shè)、基礎(chǔ)設(shè)施、民生工程等新形態(tài)項目資金;各支行利用優(yōu)勢積極對接目標(biāo)客戶,加強對農(nóng)業(yè)某局、公共資源交易領(lǐng)域、醫(yī)院客戶的拓戶聯(lián)動營銷;強化轉(zhuǎn)型發(fā)展意識,在新市場的拓戶上增效,逐步打造一批存款穩(wěn)定的腰部客戶群,同時做好對萬元以下的中小客戶的質(zhì)量提升,發(fā)展尾部客群。