近日,氣溫驟降,狂風呼呼地吹。中午時分,一位環(huán)衛(wèi)工人推開了建行淄博高青支行營業(yè)室的門,問道:“你們這里有熱水嗎?我杯子里沒水了,想接杯熱水喝。”大堂經(jīng)理連忙把這位環(huán)衛(wèi)工人請進來,將他引導至“勞動者港灣”就座。剛剛落座,一杯熱水就送到了他的手中?粗ㄐ械墓ぷ魅藛T幫忙接送熱水,他感慨地說:“太感謝你們了,我腸胃不太好,喝不了涼的,你們讓我隨時能喝上熱水,實在是太好了。”
大堂經(jīng)理向環(huán)衛(wèi)大哥詳細介紹起勞動者港灣:“我們這兒累了能歇腳、渴了能喝水、沒電能充電、飯涼能加熱,你可以向你身邊的朋友、同事說,我們隨時歡迎大家來這里歇腳。”環(huán)衛(wèi)工人高興地豎起大拇指:“真是太感謝你們了!”
建行淄博高青支行將始終踐行以客戶為中心的服務(wù)理念,用心服務(wù)好每一位客戶,讓客戶在我們的貼心服務(wù)中體會到幸福感和安全感,成為老百姓心中最有溫度的銀行。
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