建行鷹潭市分行貫徹省分行托管業(yè)務(wù)發(fā)展策略和思路,加大托管業(yè)務(wù)精細(xì)化管理力度。
一是優(yōu)化團(tuán)隊(duì)崗位職責(zé)。夯實(shí)專崗人員配置,深入研究托管業(yè)務(wù)政策和產(chǎn)品,認(rèn)真梳理目標(biāo)客戶清單,一戶一策,主動(dòng)挖掘業(yè)務(wù)創(chuàng)新點(diǎn),為基層提供優(yōu)化方案、創(chuàng)新產(chǎn)品,助力提升客戶綜合金融服務(wù)能力。
二是加強(qiáng)基層調(diào)研走訪。到支行開展托管業(yè)務(wù)宣導(dǎo),下發(fā)《托管業(yè)務(wù)手冊》、制定產(chǎn)品營銷指引,明確客戶甄別和營銷方法, 協(xié)同開展客戶及業(yè)務(wù)分析、項(xiàng)目信息挖掘及客戶營銷走訪等工作,增強(qiáng)支行、網(wǎng)點(diǎn)托管業(yè)務(wù)水平。
三是強(qiáng)化托管隊(duì)伍建設(shè)。建立支行托管團(tuán)隊(duì),開展“一對一”培訓(xùn)交流,持續(xù)培養(yǎng)“懂托管會(huì)托管”的后備人員,提高指標(biāo)任務(wù)執(zhí)行力,壯大托管營銷隊(duì)伍。
四是善用考核指揮棒。持續(xù)強(qiáng)化支行、網(wǎng)點(diǎn)KPI托管業(yè)務(wù)考核比重,增加費(fèi)用激勵(lì),充分調(diào)動(dòng)支行、網(wǎng)點(diǎn)對托管業(yè)務(wù)的營銷積極性。