建行六安利民支行上門服務(wù)暖民心

   10月31日上午，一位客戶來到建行六安利民支行，稱其母親名下有一筆定期存款到期，但是其母親已達(dá)80歲高齡且臥病在床，詢問自己能否代為辦理。

   工作人員回復(fù)，該業(yè)務(wù)必須本人辦理。客戶焦急的說到其母親現(xiàn)在在家躺著無法前來網(wǎng)點(diǎn)�？紤]到老人家行動不便，營運(yùn)主管隨即決定安排工作人員上門服務(wù)。

   得知情況后，工作人員在當(dāng)天下午前往客戶家里，為其辦理該筆業(yè)務(wù)，客戶對建行快速且熱心的服務(wù)表示感謝。

   支行始終堅(jiān)持以客戶為中心的服務(wù)理念，想客戶之所想，急客戶之所急，力爭用優(yōu)質(zhì)服務(wù)為建行高質(zhì)量發(fā)展添磚加瓦。