近年來(lái),郵儲(chǔ)銀行上饒市分行積極響應(yīng)上級(jí)行工作號(hào)召,迅速行動(dòng),以“郵愛(ài)驛站”建設(shè)為契機(jī),全力打造具有上饒?zhí)厣?ldquo;郵愛(ài)驛站”,為廣大客戶提供更加便捷、貼心的服務(wù)。
據(jù)悉,在上饒市總工會(huì)和地方工會(huì)的幫助與指導(dǎo)下,該市分行在全市范圍內(nèi)選取了21個(gè)網(wǎng)點(diǎn)作為“郵愛(ài)驛站”建設(shè)試點(diǎn)。在建設(shè)過(guò)程中,該市分行注重突出“郵愛(ài)驛站”的人文關(guān)懷和情感服務(wù),每個(gè)“郵愛(ài)驛站”均配備了愛(ài)心座椅、飲水設(shè)備、充電器、急救藥箱等便民設(shè)施,還提供雨傘、防暑降溫用品等應(yīng)急物品。此外,該市分行還針對(duì)殘疾人、老年人等特殊群體,提供了無(wú)障礙通道、專屬座椅等便利設(shè)施,讓他們感受到關(guān)愛(ài)和溫暖。
除了硬件設(shè)施的配備,該市分行還注重提升員工的素質(zhì)和服務(wù)水平,積極組織員工參加培訓(xùn),不斷提高員工服務(wù)意識(shí)和溝通能力,確保更好地為市民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
“這個(gè)‘郵愛(ài)驛站’真的很方便,可以在這里休息、充電、喝水,還能在緊急情況下得到幫助。”一位快遞小哥在驛站休息時(shí)表示。據(jù)了解,該市分行“郵愛(ài)驛站”的建設(shè)得到了廣大戶外工作者的一致認(rèn)可和好評(píng)。
通過(guò)“郵愛(ài)驛站”建設(shè),郵儲(chǔ)銀行上饒市分行不僅為戶外工作者提供了更加便捷、貼心的服務(wù),還傳遞了社會(huì)關(guān)愛(ài)和正能量。接下來(lái),該市分行將繼續(xù)擴(kuò)大“郵愛(ài)驛站”的建設(shè)范圍,讓更多的戶外工作者受益于此項(xiàng)服務(wù)。