建行淮北市分行召開第四季度電子銀行引導員業(yè)務推進暨從業(yè)行為風險排查會

   10月25日下午，建行淮北市分行召開電子銀行引導員第四季度業(yè)務推進暨從業(yè)行為風險排查會議。市分行網(wǎng)金業(yè)務負責人及漫柏公司區(qū)域負責人參會。

   會議首先對各支行當前業(yè)務指標完成情況進行了通報分析，指出當前的不足之處，對四季度重點工作提出要求，并傳達省分行關于網(wǎng)絡金融業(yè)務行為排查的相關工作要求。隨后漫柏公司負責人就近期綁卡業(yè)務活動及操作技巧與組員們進行溝通和交流，帶領大家學習了員工行為規(guī)范與禁令，結合對網(wǎng)點暗訪和隊員排查情況，與隊員進行溝通和交流，要求電子銀行引導員做好客戶服務工作，注重消費者權益保護，保障客戶的知情權。