建行長(zhǎng)沙望城坡支行召開反電詐涉案賬戶治理工作專題會(huì)議

   為了進(jìn)一步傳達(dá)學(xué)習(xí)人民銀行湖南省分行約談精神和監(jiān)管要求，建行長(zhǎng)沙望城坡支行貫徹落實(shí)省行反電詐工作要求，分析研判當(dāng)前反電詐形勢(shì)，安排部署下一步加強(qiáng)反電詐涉案賬戶治理措施。

   26日晚望城坡支行召開全行員工關(guān)于反電詐工作的緊急會(huì)議，網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人傳達(dá)了省行安保部、個(gè)金部、渠運(yùn)部、資金結(jié)算部對(duì)反電詐的工作要求，陳行長(zhǎng)要求首先每個(gè)人要熟知省行下發(fā)的工作內(nèi)容，對(duì)于個(gè)人賬戶和公司賬戶的新開和存量業(yè)務(wù)要引起高度的關(guān)注和重視，做實(shí)規(guī)定動(dòng)作，加強(qiáng)盡職調(diào)查與問詢制度，不得流于形式；對(duì)涉案人員在我行不能再次發(fā)生涉案情況，柜面辦理業(yè)務(wù)系統(tǒng)彈屏要進(jìn)行認(rèn)真核驗(yàn)，關(guān)鍵業(yè)務(wù)審慎辦理；運(yùn)用好斷卡先鋒平臺(tái)和風(fēng)險(xiǎn)速查，識(shí)別客戶的風(fēng)險(xiǎn)因素，做好新開戶的分級(jí)分類管理，根據(jù)真實(shí)需求設(shè)置好限額；要喊得響，用卡安全的法律責(zé)任警示宣傳到位，起到進(jìn)一步的震懾作用；統(tǒng)籌好業(yè)務(wù)發(fā)展與優(yōu)質(zhì)服務(wù)間的動(dòng)態(tài)平衡，合理的做好客戶解釋，第一時(shí)間處理在萌芽狀態(tài)；提升責(zé)任心，完善業(yè)務(wù)流程，出現(xiàn)問題追責(zé)到位。
 
   望城坡支行全員落實(shí)省行文件要求，高度重視約談的具體內(nèi)容，運(yùn)用好系統(tǒng)程序，加強(qiáng)對(duì)客戶的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，更好的了解客戶，把好第一道防線，全力壓降涉案賬戶數(shù)量，助力全行業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。