工行大同分行信用卡拓新客抓活躍優(yōu)質態(tài)

   工行大同分行聚焦信用卡四類客群，多措并舉開展新客、綁卡拓戶營銷，不斷提升新客用卡活躍度，推動信用卡客戶隊伍質態(tài)優(yōu)化。 

   策略引領，將匯集該行信用卡熱點優(yōu)惠（白金權益，消費5筆免年費）和最新的信用卡黑科技（數(shù)字加實體）的超惠卡作為營銷首選卡種。聚焦行內(nèi)私人銀行客戶、信用卡煥新行動目標客戶、超惠卡目標客群、借貸記同申新客營銷滲透，做到無卡客戶不論辦理什么業(yè)務優(yōu)選營銷信用卡；辦理信用卡必須綁卡并消費一筆；有卡客戶營銷綁卡并消費一筆。 

   精準營銷，主推“面簽碼”渠道受理辦卡申請，降低一線營銷人員營銷工具操作難度，提高審批通過率、縮短辦卡時間。搭建消費端目標客戶一元購或者滿減消費綁卡促銷場景，開展“一日一網(wǎng)點一新客”營銷活動，一是深入大同機場開展“邀請您作貴賓”發(fā)卡營銷活動，深入某大學開展“工商銀行校園活動有好禮”推薦學生辦理零額度、零年費的星座校園版信用卡發(fā)卡營銷活動，深入某公司宣傳信用卡滿減活動。二是篩選中高資產(chǎn)貸戶、有借無貸戶、代發(fā)工資無貸戶目標客群名單下發(fā)支行網(wǎng)點，開展精準外呼營銷獲客。支行網(wǎng)點客戶發(fā)揮資源優(yōu)勢，挖掘代發(fā)工資戶、熟食甜點、干果水果等人流量多、存量客戶多的目標客戶開展進場營銷獲客。三是通過進店客戶精準識別方式，引導客戶在網(wǎng)點現(xiàn)場完成啟卡—綁卡—首刷—用卡轉化，推進行內(nèi)私人銀行客戶、信用卡煥新行動目標客戶、超惠卡目標客戶、借貸記同申客戶滲透。 

   激發(fā)動能，借力總、省行“新客禮”、“新卡禮”、“愛購開卡禮”和“山西工行新客歡迎禮”活動推出更多的新客權益，激發(fā)客戶辦卡意愿，吸引客戶辦卡，提升營銷成功率。抓好促銷宣傳，利用微信群、朋友圈等開展新客禮、客戶經(jīng)理發(fā)券、產(chǎn)品核心權益等業(yè)務優(yōu)勢宣傳，增強信用卡品牌影響力，不斷擴大受眾群體。同時做好啟卡后未綁卡、未首刷客戶的主動提醒，引導客戶盡快完成首刷和用卡轉化。