建行長(zhǎng)沙麓谷科技支行開(kāi)展柜面業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)

   建行長(zhǎng)沙麓谷科技支行秉承著不斷提升服務(wù)質(zhì)量的使命，積極開(kāi)展員工培訓(xùn)和業(yè)務(wù)優(yōu)化工作。我行利用班后時(shí)間舉辦針對(duì)業(yè)務(wù)的深度培訓(xùn)，結(jié)合班前晨會(huì)和每周例會(huì)，采用多種教學(xué)形式如領(lǐng)講、討論、提問(wèn)等，全方位引導(dǎo)柜員學(xué)習(xí)各項(xiàng)會(huì)計(jì)結(jié)算制度、會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)管理以及相關(guān)操作流程要求。

   在培訓(xùn)過(guò)程中，深入學(xué)習(xí)了柜面操作風(fēng)險(xiǎn)管理工作指引以及柜面操作業(yè)務(wù)流程等內(nèi)容，這不僅有助于加強(qiáng)員工對(duì)于操作風(fēng)險(xiǎn)防范的理解和貫徹，也顯著提升了柜員的操作風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。除了專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，本次會(huì)議針對(duì)近期的工作安排進(jìn)行了進(jìn)一步優(yōu)化部署，一是對(duì)一站式開(kāi)戶等關(guān)鍵業(yè)務(wù)操作流程進(jìn)行了重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)，以期通過(guò)精簡(jiǎn)業(yè)務(wù)流程，提高工作效率；二是對(duì)于冠字號(hào)碼檢索工作的落實(shí)，建設(shè)良好的人民幣流通環(huán)境，更好地維護(hù)人民幣流通秩序；三是對(duì)于客戶信息的維護(hù)管理工作的部署，完善了客戶在我行預(yù)留手機(jī)號(hào)碼的記錄，同時(shí)確�？蛻粜畔�安全和隱私保護(hù)。

   下階段，麓谷科技支行將不斷提升柜面業(yè)務(wù)服務(wù)與監(jiān)督效能，切實(shí)有效防范柜面操作風(fēng)險(xiǎn)，提升業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)水平，全力推動(dòng)麓谷科技支行高質(zhì)量發(fā)展。