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工行大同渾源支行勇毅前行機(jī)構(gòu)存款突飛猛進(jìn)增長(zhǎng)

時(shí)間:2023-12-08 18:07:53  來(lái)源:銀行界網(wǎng)  供稿單位:工行大同分行  

   2023年以來(lái),工行大同渾源支行面對(duì)機(jī)構(gòu)存款日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)局面,堅(jiān)定必勝信念,認(rèn)真總結(jié)、分析、研究機(jī)構(gòu)存款業(yè)務(wù)面臨的嚴(yán)峻形勢(shì),揚(yáng)所長(zhǎng)補(bǔ)短板,精準(zhǔn)對(duì)接問(wèn)題拿出過(guò)硬措施,壓實(shí)責(zé)任,全力拓展機(jī)構(gòu)客戶(hù),開(kāi)拓機(jī)構(gòu)存款市場(chǎng),措施落地,提振信心搶市場(chǎng),實(shí)勇毅前行機(jī)構(gòu)存款突飛猛進(jìn)增長(zhǎng)。 

   該行認(rèn)真落實(shí)市分行機(jī)構(gòu)存款的工作部署和要求,成立了以支行行長(zhǎng)為組長(zhǎng)的機(jī)構(gòu)存款競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)導(dǎo)小組,按照客戶(hù)結(jié)構(gòu)職能特色,細(xì)化營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),將任務(wù)目標(biāo)具體落實(shí)到每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)組成員中,責(zé)任到人、考核到人,全力做好組織管理和推動(dòng)工作。認(rèn)真對(duì)存量重點(diǎn)機(jī)構(gòu)客戶(hù)進(jìn)行重新梳理,對(duì)某局等機(jī)構(gòu)存款大戶(hù),明確專(zhuān)人負(fù)責(zé)維護(hù)和聯(lián)系,第一時(shí)間掌握營(yíng)銷(xiāo)信息,無(wú)縫對(duì)接快速處理,嚴(yán)防他行爭(zhēng)攬。定期召開(kāi)機(jī)構(gòu)存款分析會(huì),認(rèn)真分析機(jī)構(gòu)客戶(hù)維護(hù)拓展情況,明確下一步工作重點(diǎn),增強(qiáng)工作的針對(duì)性和有效性。 

   持續(xù)做好機(jī)構(gòu)客戶(hù)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)工作,強(qiáng)化高層營(yíng)銷(xiāo)、組合營(yíng)銷(xiāo)、團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷(xiāo),不斷完善對(duì)機(jī)構(gòu)客戶(hù)的日常服務(wù)和維護(hù)及營(yíng)銷(xiāo)工作,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度和貢獻(xiàn)度。針對(duì)關(guān)鍵客戶(hù),做好假節(jié)日的拜訪(fǎng)工作,加強(qiáng)溝通和了解,傾聽(tīng)客戶(hù)對(duì)支行服務(wù)工作的意見(jiàn)和建議,全力做好客戶(hù)的服務(wù)工作,確?蛻(hù)請(qǐng)得來(lái)留得住合作好。支行將存量客戶(hù)維護(hù)明確責(zé)任人,制定客戶(hù)維護(hù)方案,做好維護(hù)記錄,隨時(shí)解決存在的問(wèn)題,并實(shí)施客戶(hù)流失預(yù)警制和責(zé)任追究制,取得明顯成效;同時(shí),將對(duì)重點(diǎn)客戶(hù)走訪(fǎng)常態(tài)化、規(guī)律化、深入化,不斷加深雙方感情基礎(chǔ)和合作范圍。

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