為深入貫徹黨中央、國務(wù)院減費(fèi)讓利政策，落實(shí)四部委要求，積極響應(yīng)行業(yè)倡議，持續(xù)推動(dòng)金融機(jī)構(gòu)向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)讓利，切實(shí)降低小微企業(yè)、個(gè)體工商戶經(jīng)營成本，郵儲(chǔ)銀行連云港市分行高度重視，通過多種方式深入開展減費(fèi)讓利宣傳活動(dòng)，積極落實(shí)各項(xiàng)減費(fèi)讓利政策，以實(shí)際行動(dòng)踐行地方金融主力軍使命擔(dān)當(dāng)，支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
一、“線上+線下”，確保政策宣傳到位
該行以營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為主陣地，通過廳堂沙龍、廳堂公告、服務(wù)價(jià)格公示、減費(fèi)讓利咨詢臺(tái)、海報(bào)機(jī)宣傳展示、布置宣傳折頁等渠道開展對(duì)外宣傳、精準(zhǔn)引導(dǎo)。將政策宣傳與走訪活動(dòng)有機(jī)結(jié)合，以走訪園區(qū)、企業(yè)和商圈進(jìn)行現(xiàn)場宣講等方式，提升客戶觸達(dá)效果；利用普惠金融消費(fèi)者權(quán)益日、下鄉(xiāng)集中服務(wù)活動(dòng)等活動(dòng)契機(jī)，開展面對(duì)面宣傳。線上通過官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等渠道擴(kuò)大宣傳覆蓋面，讓更多的小微企業(yè)、個(gè)體工商戶等市場主體知曉和享受到降費(fèi)政策。
二、擴(kuò)大降費(fèi)范圍，加大減費(fèi)讓利力度
該行在嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)降費(fèi)政策的同時(shí)，認(rèn)真貫徹落實(shí)市政府和人民銀行關(guān)于商事制度改革、為企業(yè)減負(fù)減免企業(yè)開戶費(fèi)用的相關(guān)要求，實(shí)施免收新開立對(duì)公賬戶開戶手續(xù)費(fèi)的區(qū)域性降費(fèi)政策，期間覆蓋2021年10月1日-2024年9月30日。此項(xiàng)措施進(jìn)一步加大減費(fèi)讓利力度，切實(shí)讓利實(shí)體經(jīng)濟(jì)和金融消費(fèi)者，獲得了廣大客戶的一致好評(píng)。
三、堅(jiān)持應(yīng)降盡降，切實(shí)保障客戶權(quán)益
該行恪守國有大行擔(dān)當(dāng)，秉持“應(yīng)降盡降、應(yīng)免盡免”原則，將支付手續(xù)費(fèi)降費(fèi)政策不折不扣落到實(shí)處。自2021年9月30日降費(fèi)政策執(zhí)行以來至2023年11月末，分行累計(jì)為小微企業(yè)、個(gè)體工商戶減免支付手續(xù)費(fèi)超350萬元，惠及降費(fèi)主體超4000戶。
下一階段，該行將繼續(xù)堅(jiān)持“減費(fèi)不減服務(wù)”的理念，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)減費(fèi)讓利政策，不斷提升金融服務(wù)質(zhì)效，持續(xù)增強(qiáng)廣大客戶的獲得感和滿意度，為助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
