為進一步貫徹落實上級行關(guān)于做好防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙及優(yōu)化銀行賬戶宣傳工作的通知要求,工行唐山開平支行對轄內(nèi)營業(yè)、辦公場所及周邊社區(qū)、市場等開展了以“迎新春 學(xué)反詐 優(yōu)服務(wù) 踐初心”為主題的反詐宣傳及線上答題等活動,取得了顯著成效。
一是成立了防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙及優(yōu)化銀行賬戶宣傳活動領(lǐng)導(dǎo)小組,深入基層,對網(wǎng)點周邊所轄商戶進行反詐宣傳。各網(wǎng)點利用外拓時間發(fā)放國家反詐中心折頁,在辦業(yè)務(wù)的同時也為客戶科普反詐知識,使反詐深入人心。
二是支行辦公室負責制作宣傳折頁及海報,擺放至網(wǎng)點顯眼區(qū)域供客戶瀏覽拿取。設(shè)置專人在大堂區(qū)域為客戶科普反詐知識,為前來網(wǎng)點開卡的客戶下載國家反詐中心APP,讓反詐工作落在實處。同時在客戶等候時,動員客戶參與反詐答題環(huán)節(jié),利用幾分鐘的時間在微信答題,讓客戶對于反詐知識更加了解。
三是支行召開安全講座,邀請專業(yè)消防安全人士為全體員工講解消防安全知識,以案為鑒,讓員工將安全意識牢記于心,通過滅火器、手電筒等多功能工具,讓員工了解在危險境地下應(yīng)當如何自救及救助他人。
下一步該行將繼續(xù)進行反詐及安全工作,將反詐及安全工作深入人心,防患于未然,讓廣大員工積極參與到活動中,用極強的防范意識引導(dǎo)客戶自覺拒絕詐騙、遠離詐騙。
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