為更好的服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展、拓展全量客戶,工行唐山開平支行積極開展外拓,大力為周邊村莊辦理社?ú⒂,很好的解決了周邊村莊村民“辦理難、辦理遠(yuǎn)”的問題。便利的上門服務(wù),是支行日常繁忙業(yè)務(wù)的縮影之一,或許微不足道,但對于年齡較大、行動不便的特定老年人群體,卻意義重大。
工行唐山開平支行坐落于居民區(qū),背靠多個小區(qū),為提升周邊范圍內(nèi)居民金融服務(wù)的便利性和可得性打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。支行強(qiáng)化服務(wù)渠道建設(shè),在各項金融服務(wù)領(lǐng)域持續(xù)發(fā)力,重點(diǎn)解決居民在辦理社?、出門不便等方面存在的難題,真正打通便民服務(wù)的“最后一公里”。
通過開展金融知識普及活動,向周邊居民積極普及防騙反詐、防范非法集資知識,不僅增強(qiáng)了居民的風(fēng)險防范意識,還保護(hù)了他們的合法權(quán)益。同時,通過微信公眾號、手機(jī)銀行等渠道進(jìn)行金融消費(fèi)者教育宣傳,提高居民理性投資意識和風(fēng)險識別能力。
作為國有銀行,該行將繼續(xù)秉承著以客戶為中心的宗旨,將客戶服務(wù)放在首位,耐心地為每一位客戶服務(wù),努力解決客戶的問題,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)更專業(yè)更貼心的金融服務(wù),做老百姓身邊最貼心的銀行。同時也將繼續(xù)為居民的生活、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)提供全方位、多維度的綜合金融支持,始終做居民奮斗、扎根城市的好幫手,為城市發(fā)展助力。
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