工行保定徐水振興支行上門服務暖人心

   “真是太感謝你們了…”“你們幫我家解決了一個大難題…”“辛苦你們這么遠跑一趟…”，一聲聲肯定、一副副笑容，是對工行保定徐水振興支行服務工作的最大肯定。

   近期處于社保卡集中換卡高峰期，激活社�？ū仨毐救说綀龅囊�求，令部分家庭犯了難。針對咨詢頻率最多的一個問題便是行動不便的老人如何進行社�？�激活，工行保定徐水振興支行秉承高效、合規(guī)、暖心原則，充分整合人力資源，成立上門柔性團隊，并梳理上門啟用社保卡業(yè)務流程，形成特事特辦社�？ǚ桨福�逐戶為有需求客戶提供上門服務，最大程度保障客戶辦理業(yè)務的及時和便捷。

   老年客戶一直都是工行保定徐水振興支行重點關(guān)注、服務的客戶群體，該行想客戶之所想，急客戶之所急，用真誠、真情、真心搭建橋梁，通過上門服務這種特事特辦的方法，實實在在幫助客戶解決問題，讓客戶真正感受到工行的溫暖。