今年是全國文明城市建設(shè)提升提質(zhì)、奮力趕超之年，郵儲銀行南平市分行通過抓好創(chuàng)建促進(jìn)發(fā)展的方式，把文明創(chuàng)建工作與強化自身建設(shè)有機(jī)結(jié)合，多措并舉細(xì)化各項“文明風(fēng)貌”標(biāo)準(zhǔn)和要求，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，努力打造文明和諧的金融服務(wù)環(huán)境。
營造氛圍，樹文明之風(fēng)
該行充分發(fā)揮網(wǎng)點多、客戶群體廣的優(yōu)勢，積極通過線上線下渠道開展形式多樣、內(nèi)容豐富、具有特色的宣傳活動，營造文明城市氛圍。一是各營業(yè)網(wǎng)點充分利用LED滾動屏等各類載體播放文明樹新風(fēng)、文明出行等宣傳標(biāo)語及社會主義核心價值觀，并在醒目位置張貼創(chuàng)建文明城市提示語。二是按照銀行業(yè)內(nèi)外部環(huán)境創(chuàng)建和行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，確保營業(yè)室內(nèi)外各類服務(wù)設(shè)施干凈整潔，提供各類便民服務(wù)設(shè)施，張貼各類溫馨標(biāo)識，給客戶創(chuàng)造一個舒心的辦公環(huán)境。三是結(jié)合當(dāng)前數(shù)字金融背景，通過公眾號、網(wǎng)絡(luò)媒體、朋友圈等線上渠道，積極向群眾宣傳普及金融知識，當(dāng)好文明理念的宣傳者。同時，采取“五進(jìn)”方式向社會公眾開展戶外宣傳，提高消費者識別和防范金融風(fēng)險的能力，并定期組織“送貸下鄉(xiāng)”活動，普及金融知識，為鄉(xiāng)村創(chuàng)業(yè)群體提供業(yè)務(wù)咨詢、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、信貸支持等服務(wù)。
優(yōu)化管理，踐文明之行
該行積極提升精細(xì)化管理水平，進(jìn)一步打造整潔、舒適、綠色低碳的辦公環(huán)境，推進(jìn)綠色發(fā)展理念，以更高的標(biāo)準(zhǔn)和更優(yōu)的服務(wù)為文明城市創(chuàng)建作出更大的貢獻(xiàn)。通過綜合管理平臺、電子郵件、UChat軟件等電子傳輸手段傳送除涉密文件外的相關(guān)文件，加強無紙化辦公；采取電視電話會議、騰訊視頻會議等方式推廣非現(xiàn)場會議；辦公場所電腦、打印機(jī)、復(fù)印件等辦公設(shè)備下班后關(guān)機(jī)并切斷電源，堅持節(jié)能降耗，節(jié)約資源；發(fā)出倡議，號召全行上下嚴(yán)格落實習(xí)近平總書記關(guān)于制止餐飲浪費行為的重要指示精神，強化食堂管理，按需取食，合理用餐，并在食堂的顯目位置擺放節(jié)約糧食提醒牌、在市分行樓道電視及戶外LED大屏上循環(huán)播放制止餐飲浪費行為宣傳照片，營造浪費可恥、節(jié)約為榮的氛圍……
志愿行動，成靚麗之景
作為文明的建設(shè)者、傳遞者和守護(hù)者，該行號召員工深入開展社會志愿服務(wù)活動，投身“文明城市”創(chuàng)建，組織志愿者開展環(huán)境衛(wèi)生整治，主動清掃地面、拾撿垃圾、清理污物，并向廣大村民宣傳人居環(huán)境整治工作內(nèi)容及農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生治理的重大意義，用實際行動為創(chuàng)建文明城市貢獻(xiàn)自己力量，大大激發(fā)群眾參與文明創(chuàng)建的積極性和主動性。
長期以來，該行堅持踐行“普之城鄉(xiāng)，惠之于民”的普惠金融責(zé)任，認(rèn)真履行社會責(zé)任，積極做文明服務(wù)的倡導(dǎo)者、引領(lǐng)者，努力打造文明和諧、規(guī)范有序的良好形象，為提升社會文明建設(shè)貢獻(xiàn)郵儲力量。
