為持續(xù)深入推進合規(guī)文化建設,營造良好合規(guī)文化氛圍,切實減少業(yè)務操作風險,保護員工自身安全,11月28日,工行衡水武邑支行利用晨會時間組織網(wǎng)點全體人員深入學習了省行內(nèi)控合規(guī)部下發(fā)的《關于業(yè)務運營重點環(huán)節(jié)履職專項檢查情況的通報》,通過學習典型案例和風險分析,進一步筑牢合規(guī)底線,防范操作風險。
一是增強員工合規(guī)文化意識。支行高度重視青年員工的思想教育工作,通過晨夕會、全體會學習反面案例教材、《員工違規(guī)行為處理規(guī)定》、《網(wǎng)點關鍵崗位一頁通》等內(nèi)容,引導員工自覺遵守行內(nèi)各項規(guī)章制度,抵制各種腐朽思想的侵蝕,筑牢員工思想防線,同時強化合規(guī)文化宣傳,通過網(wǎng)訊、美篇等形式定期發(fā)布合規(guī)文化動態(tài),營造濃郁合規(guī)文化教育之風。
二是加強員工業(yè)務技能學習。該行督促員工特別是從事柜面業(yè)務的員工做到將高風險業(yè)務操作流程定期復盤,認真核對每一筆業(yè)務操作流程。同時,在員工中設立重點崗位AB崗,建立人才儲備庫,以老帶新,加強自身業(yè)務操作水平,便于更精準的把握業(yè)務風險,做出業(yè)務指導,有效強化員工合規(guī)行為,防范各類操作風險事件的發(fā)生。
三是強化自查自糾整改力度。比照通報內(nèi)容及前期內(nèi)控評價檢查出的問題,認真開展“地毯式”自查自糾,重點關注營業(yè)場所、重要物品、戳及印章、客戶信息資料等運營基礎管理環(huán)節(jié),細化管理措施,分層分類持續(xù)加強網(wǎng)點負責人、客服經(jīng)理、客戶經(jīng)理履職監(jiān)督,不定期抽查業(yè)務開展情況,確保風險早發(fā)現(xiàn)、早整改。
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