四季度以來，工行鎮(zhèn)江分行營業(yè)部所轄中山支行積極響應(yīng)財(cái)政和人行號(hào)召，大力普及宣傳數(shù)字人民幣工作，截至12月初，前期6家試點(diǎn)單位已實(shí)現(xiàn)數(shù)幣代發(fā)百分百覆蓋，網(wǎng)點(diǎn)后續(xù)會(huì)做好跟蹤服務(wù)。
一、高度重視，上下一致。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的同業(yè)市場(chǎng)，該網(wǎng)點(diǎn)抓住源頭，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，積極走出去，由網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)合支行行長室、公司部、個(gè)金部，做好這些單位的對(duì)接，并多次上門溝通，敲定時(shí)間和方案，為他們提供便利的金融服務(wù)。
二、走進(jìn)單位，做好宣講。數(shù)幣人民幣是人民銀行發(fā)行的數(shù)字形式的法定貨幣，與硬幣、紙鈔具有等價(jià)性，早在2022年12月，江蘇省便啟動(dòng)了數(shù)字人民幣試點(diǎn)工作，力爭(zhēng)到2025年底，基本形成服務(wù)便捷高效、應(yīng)用覆蓋面廣、生態(tài)較為完善的數(shù)字人民幣運(yùn)營管理體系。但是多年以來，第三方支付壟斷，大家也早就習(xí)慣微信和支付寶，對(duì)數(shù)幣的接受度并不高甚至排斥，中山支行為了打破這一僵局，積極走進(jìn)這些單位做宣講，制作專門PPT等宣傳折頁，詳細(xì)的介紹數(shù)字人民幣推廣的背景和意義、已經(jīng)建設(shè)好的支付場(chǎng)景和未來的一個(gè)趨勢(shì)，著重強(qiáng)調(diào)數(shù)幣的優(yōu)點(diǎn)和活動(dòng)權(quán)益，讓更多的人接受并體驗(yàn)，獲得單位一致好評(píng)。
三、跟蹤宣傳，服務(wù)到位。每走進(jìn)一個(gè)單位，都會(huì)建立相應(yīng)的企業(yè)微信群，在客戶有疑問的時(shí)候便于第一時(shí)間解答，用專業(yè)知識(shí)贏得客戶信任，增加客戶粘性。除此之外，網(wǎng)點(diǎn)工作人員定期會(huì)在群里發(fā)送一些數(shù)幣活動(dòng)，提醒客戶去使用數(shù)幣，享受權(quán)益，增加數(shù)幣使用頻率，也能擴(kuò)大宣傳。
