建行溫州平陽(yáng)騰蛟支行有著這樣一位客戶經(jīng)理，“專業(yè)”“高效”“踏實(shí)”是他的代名詞，他是一名入行的第十一個(gè)年頭的90后客戶經(jīng)理盧成顯。
據(jù)悉，2013年建行平陽(yáng)騰蛟支行成立以來(lái)，盧成顯就是這新網(wǎng)點(diǎn)的一員。面對(duì)新網(wǎng)點(diǎn)起步晚，無(wú)存貸款的新局面，作為網(wǎng)點(diǎn)“元老”的他不懼艱辛，積極拓客，先后從事了柜員、大堂經(jīng)理、客戶經(jīng)理等崗位。從接手網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)理時(shí)信貸余額只有5000萬(wàn)，到如今已經(jīng)翻了幾番增長(zhǎng)到近5億，完成了質(zhì)的飛躍，與此同時(shí)，在騰蛟鎮(zhèn)這一地區(qū)貸款做到同業(yè)榜首，離不開他的辛勤付出與努力。
專業(yè)專注，盧成顯十分了解貸款業(yè)務(wù)，熟悉各種產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，能夠根據(jù)客戶的需求提供最合適的解決方案。不論是個(gè)人客戶還是企業(yè)客戶，無(wú)論是購(gòu)房、購(gòu)車還是經(jīng)營(yíng)擴(kuò)張，他都能夠給予最專業(yè)的建議和幫助。
除了對(duì)產(chǎn)品的精通，更重要的是他對(duì)客戶的真誠(chéng)關(guān)心和耐心傾聽。他始終將客戶的需求放在第一位，用心聆聽客戶的訴求，了解客戶的實(shí)際情況，仔細(xì)分析并給出可行的解決方案。不管客戶遇到什么疑問或困難，他都會(huì)與共同探討，并在您需要的時(shí)候提供全方位的協(xié)助和支持。
今年是建行平陽(yáng)騰蛟支行成立的十周年，在這十年的時(shí)間里，盧成顯積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，在各類貸款案件中始終保持高效率和高準(zhǔn)確性。他能迅速處理各種手續(xù)和文件，與各個(gè)部門緊密合作，確�？蛻舻馁J款申請(qǐng)能夠順利審批通過。與此同時(shí)，他也能夠與客戶建立起穩(wěn)固的信任關(guān)系，讓客戶放心地將貸款事宜交由他處理。
盧成顯不僅在工作中表現(xiàn)出色，還非常注重自身的職業(yè)發(fā)展和學(xué)習(xí)進(jìn)步。他持續(xù)關(guān)注行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)和政策變化，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和能力水平。他深知只有不斷學(xué)習(xí)才能更好地為客戶服務(wù)，所以他積極參加培訓(xùn)課程、關(guān)心國(guó)家政策，并閱讀大量相關(guān)文獻(xiàn)，以便為客戶提供更全面、更專業(yè)的建議。
在建行平陽(yáng)騰蛟支行成立的十周年之際，盧成顯表示：“作為騰蛟建行元老級(jí)人物，這一路走來(lái)不僅是我見證了網(wǎng)點(diǎn)的飛躍，也是網(wǎng)點(diǎn)成就了我的十年。在未來(lái)的職業(yè)生涯中，也將扎根于崗位，服務(wù)于客戶，不忘初心。”
