建行邢臺分行秉承“以人民為中心”的發(fā)展理念,不斷豐富“勞動者港灣”服務(wù)內(nèi)涵,用愛心溫暖老年群體,用行動詮釋為民初心,將“勞動者港灣”打造成有溫度、有特色、有情懷的公益品牌,不斷提升老年客戶的獲得感、幸福感、安全感。近日,轄屬邢臺中興支行、邢臺蓮池大街支行等在勞動者港灣舉辦了“暖心驛站,溫暖伴您行”敬老公益主題活動,特邀請老年客戶來行,進行金融知識宣講,通過廳堂微沙龍、知識講座、觀看警示教育片、消費者保護宣傳教育片等形式深化老年客戶群體對金融設(shè)施、服務(wù)、產(chǎn)品以及風(fēng)險的認知,提高其保護個人金融信息、防范和應(yīng)對非法金融活動的能力。為前來參加活動和辦理業(yè)務(wù)的老年人測量血壓,幫助老年人及時了解自身身體情況,還送上勞動者港灣暖心包,為老年客戶送上一份溫暖,讓整個廳堂充滿溫馨。
建行“勞動者港灣”成立以來,從配備飲用水、WIFI、急救醫(yī)藥箱、老花鏡、放大鏡等基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施,到配備容膝柜臺、大字點鈔機、助老扶手、愛心專座、輪椅等候區(qū)、敬老宣傳展板等助老設(shè)備,不斷豐富適老服務(wù)設(shè)施,努力實現(xiàn)設(shè)施無障礙、信息交流無障礙和服務(wù)無障礙,并定期更換的報紙、書刊、各類棋具等消遣項目,用點滴行動切實提升為民服務(wù)水平,讓每一位來到港灣的老年客戶感到切實的方便。
建行邢臺分行始終秉承著“開放共享、責(zé)任擔(dān)當(dāng)”的理念,不斷延伸勞動者港灣的服務(wù)內(nèi)容,面向社會公眾開放各項便民服務(wù)。
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