工行廊坊萬莊支行為老年客戶上門激活社�？�

   近日，工行廊坊萬莊支行在辦理三代社�？�業(yè)務(wù)時發(fā)現(xiàn)存在一批行動不便的老年客戶無法到場激活社保卡，為保障老人正常順利使用新一代社保卡，該行決定為老人們上門激活社�？�。該行積極與村支書溝通，統(tǒng)計出全村需上門激活的人數(shù)并與老人家屬協(xié)調(diào)時間。

   12月7日，該行工作人員下鄉(xiāng)到相關(guān)老人家中為其現(xiàn)場激活社�？�。激活過程中，工作人員始終耐心引導客戶進行簽字，密碼輸入等業(yè)務(wù)操作，客戶順利完成激活業(yè)務(wù)。當日，該行工作人員走街串巷完成了20余戶上門服務(wù)業(yè)務(wù)，贏得了村民一致好評。

   該行將繼續(xù)以客戶為中心，提高客戶服務(wù)水平，為客戶排憂解難，保障老年客戶在新鮮事物前不掉隊，發(fā)揚工行精神，展現(xiàn)工行溫度。