近期,沙河市降下入冬天以來的第一場暴雪,路面結冰嚴重,道路十分難走,司機們一路小心駕駛,仍有意外情況發(fā)生。
12月16號上午,工行邢臺沙河匯通支行正組織員工在門前清除積雪,發(fā)現門前路上有一輛私家車陷入積雪中車輪打滑無法行駛,司機束手無策,急的團團轉。見此情景,網點負責人立即組織幾名青年員工前去幫忙。司機見有人前來幫忙十分感謝,幾名員工欲合力將車輛推出雪堆,但旁邊陸續(xù)有車輛經過,且道路比較濕滑,他們抽出一名員工在后方觀察來往車輛,剩下的人幫助推車,但車輪打滑繼續(xù)空轉。無奈他們又找來鐵鍬等先清除車輛前后的冰層和積雪,經過十幾分鐘的努力,終于合力將車輛推出雪堆。受困司機連連致謝:“太感謝你們了,要不是你們工行人的熱心幫助,我真不知道該怎么辦了。感謝你們在嚴寒的雪天能不顧個人得失,及時救人于危難之中,工商銀行的員工素質就是高,以后我的業(yè)務都到你們工行辦!”
沙河匯通支行一貫秉承以客戶為中心的服務理念,他們想客戶之所想,急客戶之所急,受到了客戶的普遍好評。
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