建行馬鞍山市分行組織營業(yè)網(wǎng)點開展聲譽風(fēng)險演練

   為切實增強(qiáng)全行聲譽風(fēng)險防范意識，進(jìn)一步提升聲譽風(fēng)險防控水平和輿情應(yīng)急處置能力，建行馬鞍山市分行組織轄內(nèi)各營業(yè)網(wǎng)點開展聲譽風(fēng)險演練。

   該行精心組織，高度重視，強(qiáng)化執(zhí)行，下發(fā)場景參考示例，要求各支行按照網(wǎng)點真實角色模擬，認(rèn)真設(shè)計角色和場景，開展情景演練。利用晨會、例會時間學(xué)習(xí)了聲譽風(fēng)險管理相關(guān)要求，實景演練了在經(jīng)營場所發(fā)生輿情的處置流程和應(yīng)對策略，強(qiáng)調(diào)了聲譽風(fēng)險處置的關(guān)鍵點，積累了實戰(zhàn)經(jīng)驗，應(yīng)急演練效果良好。

   本次聲譽風(fēng)險演練切實增強(qiáng)了員工輿情處理能力，提升了員工的風(fēng)險防控意識和應(yīng)急處理效率，為維護(hù)建行良好企業(yè)形象夯實基礎(chǔ)，為高質(zhì)量發(fā)展?fàn)I造良好的輿論環(huán)境。