郵儲銀行秦皇島昌黎縣支行開展“行長值大堂”主題活動

   近日，郵儲銀行秦皇島昌黎縣支行開展“行長值大堂”主題活動，深入廳堂一線，零距離、面對面服務客戶，聽取客戶需求和一線員工意見，助力該行高質(zhì)量發(fā)展。

   “您好，歡迎光臨，請問您需要辦理什么業(yè)務？”該行行長黨福全來到郵儲銀行昌黎縣支行營業(yè)部親值大堂，在服務過程中，黨福全行長佩戴黨徽和胸牌，主動接待客戶，始終面帶微笑，引導客戶取號，并向客戶詳細講解ITM智能柜員機服務功能，傾聽客戶對網(wǎng)點工作的意見和建議，帶頭踐行“以客戶為中心”的理念。服務客戶間隙，黨福全行長與廳堂員工交流，聆聽基層員工心聲，充分掌握基層員工的思想動態(tài)，結合實際提出解決建議，切實為基層解難題。

   下一步，郵儲銀行昌黎縣支行將持續(xù)開展“行長值大堂”主題活動，落實“我為群眾辦實事”服務宗旨，引領全行上下熱情服務熱潮，用實際行動踐行“有溫度、有韌性、有擔當”的企業(yè)精神。