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建行永州藍(lán)山支行防詐在一線筑牢消費(fèi)者權(quán)益“保護(hù)墻”

時(shí)間:2023-12-22 21:09:58  來源:銀行界網(wǎng)  供稿單位:建行永州分行  作者:唐蔚

  近日,針對當(dāng)前洗錢涉詐日益“年輕化”的現(xiàn)狀,建行永州藍(lán)山湘粵路支行結(jié)合國慶假期年輕客群較多到店的情況開展了多場關(guān)于刷單返利、冒充電商客服電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的防范技巧廳堂沙龍。

  活動中,工作人員詳細(xì)介紹了各類典型詐騙案例,并結(jié)合熱門電影,以案說法、深入淺出地幫助同學(xué)們認(rèn)識到目前電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的嚴(yán)峻形勢。通過為客戶詳細(xì)介紹電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的手段及案例,讓大家了解出借銀行卡的社會危害,并提醒客戶警惕“掃碼領(lǐng)取福利”活動,注意保護(hù)個(gè)人信息,得到客戶認(rèn)可。

  同時(shí),在勞動者港灣開設(shè)了護(hù)航服務(wù)專區(qū),為廣大勞動者提供港灣服務(wù)的同時(shí)普及金融消費(fèi)者權(quán)益知識,提示群眾自覺遠(yuǎn)離和防范非法金融活動,守護(hù)好自己的“錢袋子”。

  扎根基層,創(chuàng)新服務(wù)模式,提升服務(wù)質(zhì)量,以客戶為中心,引導(dǎo)公眾樹立風(fēng)險(xiǎn)防范意識。該行正用實(shí)際行動踐行國有大行的責(zé)任擔(dān)當(dāng),做好金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作,筑牢了一道又一道金融消費(fèi)者權(quán)益“保護(hù)墻”。

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