建行永州祁陽支行積極2023年反開展反假貨幣宣傳月活動(dòng),營造良好的反假貨幣宣傳氛圍,結(jié)合當(dāng)前反詐形勢,整合宣傳資源,拓寬宣傳渠道,建立了多元化的宣傳機(jī)制。
在廳堂內(nèi)營造反假貨幣宣傳氛圍,一方面統(tǒng)一為各網(wǎng)點(diǎn)印制了宣傳海報(bào)、折頁及手冊,在廳堂內(nèi)滾動(dòng)播放反假貨幣知識宣傳片,并安排宣傳人員向廳堂客戶講解反假知識,解答客戶疑問,增強(qiáng)了客戶的反假貨幣意識。另一方面網(wǎng)點(diǎn)在企業(yè)發(fā)卡的同時(shí),進(jìn)一步強(qiáng)化反假宣傳力度,掛起反假幣橫幅,提高廣大市民的反假意識。
在一天的營業(yè)高峰期,一位老大爺提著一袋被燒焦的人民幣現(xiàn)金急匆匆地向柜員求助,經(jīng)詢問得知,老人因家中失火,一萬多元現(xiàn)金在火災(zāi)中被燒,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)咨詢了地方銀行都被告知不好鑒定,于是從鄉(xiāng)鎮(zhèn)坐大巴車來建設(shè)銀行尋求幫助。業(yè)務(wù)主管張青松得知此事后,一邊安撫老人家情緒,一邊用小工具開始對火燒幣進(jìn)行鑒別,最終歷時(shí)5個(gè)多小時(shí),張主管將12900元兌換到老人家手中,老大爺激動(dòng)地落淚,并連聲道謝,對于建行的熱心服務(wù)表示肯定。
祁陽支行積極擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任,以實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)積極履行殘損人民幣兌換義務(wù),幫助人民群眾挽回?fù)p失,展現(xiàn)中國建設(shè)銀行的大行形象。
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