由于近期高齡津貼集中發(fā)放,建行巢湖團(tuán)結(jié)路支行接到了二十余起社保卡上門激活業(yè)務(wù)。針對這一情況,支行客戶經(jīng)理和網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理共同前往客戶家中,為行動不便的高齡客戶辦理上門激活社?I(yè)務(wù),解決他們的后顧之憂,簡潔高效地為老一輩工作者提供溫馨的服務(wù)。
團(tuán)結(jié)路支行一直以來堅(jiān)持“以人民群眾為中心”的服務(wù)理念,關(guān)心每一位客戶的需求,尤其是那些行動不便的老人。社?ㄊ抢先讼硎苌鐣U虾歪t(yī)療保險(xiǎn)的重要證件,但由于各種原因,有些老人無法親自到銀行辦理社保卡激活,這給他們的生活帶來了不便和困擾。為解決這個(gè)問題,支行開展了一項(xiàng)特殊服務(wù),就是為行動不便的老人家提供上門服務(wù),這不僅節(jié)省了老人的時(shí)間和精力,也體現(xiàn)了巢湖建行的人文關(guān)懷和社會責(zé)任。通過這項(xiàng)服務(wù),老人可以更方便地使用社保卡,享受社會保障和醫(yī)療保險(xiǎn)的福利,提高他們的生活質(zhì)量和幸福感。
這項(xiàng)服務(wù)的意義不僅在于為老人提供了便利,也在于傳遞了尊重和關(guān)愛老人的社會價(jià)值,讓他們感受到社會的溫暖和支持。團(tuán)結(jié)路支行將一如既往地為客戶提供更溫馨、更專業(yè)的金融服務(wù)。
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