隨著移動支付在大眾生活中被廣泛運用，給民眾與商戶帶來了便捷與方便。但隨著多樣化支付方式的普遍運用，出現(xiàn)了不少商戶為了方便以及避免收到假幣的情況，只接受非現(xiàn)金支付。為維護人民幣流通秩序，保護消費者現(xiàn)金合法權益，工行淮安漣水支行積極開展“對拒收人民幣說不”的宣傳活動。
一、網(wǎng)點廳堂宣傳
一是該行充分利用網(wǎng)點作為宣傳媒介，依托網(wǎng)點電視屏幕、跑馬屏、宣傳手冊等宣傳工具，加大宣傳力度。二是各網(wǎng)點在現(xiàn)金區(qū)張貼禁止“拒收人民幣”字樣宣傳貼紙。三是利用網(wǎng)點優(yōu)勢向客戶普及新舊版人民幣的防偽特征、貨幣流通的相關知識以及宣傳不宜流通的人民幣的標準。
二、轄內(nèi)社區(qū)宣傳
該行各網(wǎng)點對轄內(nèi)社區(qū)居民進行宣傳，針對老年客戶群體，通過與社區(qū)合作，利用周末時間對社區(qū)內(nèi)老年群體集中進行拒收人民幣相關知識普及。宣傳過程中向老年客戶群體講解新舊人民幣辨別方式，傳達“對拒收人民幣說不”的宣傳宗旨。同時，提醒不會移動支付的客戶，在遇到現(xiàn)金支付被拒收的情況，要合理使用法律武器維護自身利益。
三、商戶外拓宣傳
該行利用外拓營銷時間，向周邊商戶店鋪發(fā)放宣傳折頁，現(xiàn)場為商戶科普人民幣是我國境內(nèi)最為基礎的支付渠道，任何單位以及個人不得拒收。向商戶科普拒收人民幣的法律法規(guī)，提示人民幣流通是受法律保護的，如拒收遭到舉報將會按照相關法律法規(guī)進行處罰，從而確保人民幣的安全流通。
本次宣傳活動始終圍繞主題“對拒收人民幣說不”，涉及面廣，重點針對老年客戶群體以及接觸人民幣較多的商戶。不僅提升了廣大群眾對金融知識的掌握，也全面展示了淮安漣水支行服務社會群眾的良好形象。下一步，淮安漣水支行也將不斷探索和創(chuàng)新宣傳方式，將整治拒收人民幣的行為作為常態(tài)化宣傳工作。
