為了讓更多民眾了解并認(rèn)識(shí)存款保險(xiǎn)制度的重要性，工行鎮(zhèn)江新區(qū)支行在四季度通過組織培訓(xùn)、廳堂宣傳、職場(chǎng)宣傳、線上宣傳等多種方式，進(jìn)一步強(qiáng)化廣大民眾對(duì)存款保險(xiǎn)的認(rèn)知。經(jīng)全員推動(dòng)，存保宣傳活動(dòng)取得了良好的成效，民眾的合法維權(quán)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)得到了有效提升。
一、組織培訓(xùn)，掌握存款保險(xiǎn)知識(shí)。該行組織了一系列存款保險(xiǎn)知識(shí)學(xué)習(xí)活動(dòng)，尤其在近年來新入行員工較多的情況下，網(wǎng)點(diǎn)通過學(xué)習(xí)典型案例、參與答題測(cè)試、互相提問交流等形式，使網(wǎng)點(diǎn)員工了解了存款保險(xiǎn)的基本概念、設(shè)立存款保險(xiǎn)的背景和意義，以及如何進(jìn)行理賠等等。通過開展存款保險(xiǎn)知識(shí)的集中培訓(xùn)，網(wǎng)點(diǎn)員工不僅對(duì)存款保險(xiǎn)有了更為深刻的理解，也能在工作中為廣大客戶提供更加專業(yè)的回答，有助于存保知識(shí)的進(jìn)一步普及。
二、加強(qiáng)宣傳，發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)陣地作用。在網(wǎng)點(diǎn)廳堂，該行通過擺放宣傳折頁(yè)、存保海報(bào)、滾動(dòng)播放電子門楣標(biāo)語(yǔ)等方式強(qiáng)化存款保險(xiǎn)知識(shí)的宣傳普及，內(nèi)容包含了存款保險(xiǎn)的概念、運(yùn)作方式、保障范圍等，讓廣大客戶可以在等候業(yè)務(wù)辦理的間隙對(duì)存款保險(xiǎn)有一個(gè)基本的了解。同時(shí)，該行網(wǎng)點(diǎn)按照監(jiān)管要求在網(wǎng)點(diǎn)門口、咨詢臺(tái)、現(xiàn)金柜面、ATM自助區(qū)等區(qū)域和位置張貼存款保險(xiǎn)標(biāo)識(shí)，對(duì)有卷邊、損壞的標(biāo)識(shí)及時(shí)進(jìn)行更換。另一方面，該行網(wǎng)點(diǎn)以工銀安盛網(wǎng)沙等活動(dòng)為契機(jī)，組織青年員工加大存款保險(xiǎn)知識(shí)的宣傳力度，尤其針對(duì)進(jìn)店的老年客戶、青少年群體，通過分發(fā)宣傳折頁(yè)、現(xiàn)場(chǎng)講解，使其充分了解《存款保險(xiǎn)條例》以及存款保險(xiǎn)的主要特征、組織形式、起到的積極作用等等，對(duì)于客戶提出的問題，網(wǎng)點(diǎn)人員耐心回復(fù)，確保每位客戶都能了解存款保險(xiǎn)制度的重要意義。
三、深入職場(chǎng)，持續(xù)提升宣傳質(zhì)效。四季度，該行各網(wǎng)點(diǎn)繼續(xù)抓住外拓職場(chǎng)契機(jī)，在代發(fā)企業(yè)、街道社區(qū)展開存款保險(xiǎn)知識(shí)的宣傳普及。其中，新區(qū)支行營(yíng)業(yè)室組織員工前往鎮(zhèn)江技師學(xué)院進(jìn)行存保宣傳活動(dòng)，在為學(xué)校人員辦理借記卡、三方綁卡、信用卡、個(gè)人養(yǎng)老金賬戶預(yù)約開戶等業(yè)務(wù)的同時(shí)，由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人帶隊(duì)，同步對(duì)學(xué)校人員進(jìn)行了存款保險(xiǎn)知識(shí)的宣傳，以講解存款保險(xiǎn)的發(fā)展歷史、基本特征、積極影響的方式，使在場(chǎng)教職工人員對(duì)存款保險(xiǎn)有了更為深入的了解，讓存保制度更加深入人心。同時(shí)，該行通過企業(yè)微信群等線上渠道，積極開展存保知識(shí)的線上宣傳，進(jìn)一步擴(kuò)大宣教范圍，提升宣傳質(zhì)效。
