建行鷹潭市分行圍繞強(qiáng)基固本、提質(zhì)增效工作,促進(jìn)客戶(hù)賬戶(hù)總量的擴(kuò)大及質(zhì)效的提升。
一是強(qiáng)基固本,加大單位結(jié)算賬戶(hù)拓展力度。將賬戶(hù)新增“四行第一”作為全行目標(biāo),將賬戶(hù)新增納入網(wǎng)點(diǎn)KPI考核,將費(fèi)用資源“差異化”,提高全行各網(wǎng)點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。堅(jiān)持開(kāi)展源頭獲客、批量拓戶(hù),持續(xù)搶抓工商合作,加強(qiáng)與當(dāng)?shù)貢?huì)計(jì)師事務(wù)所和記賬公司的合作,建立常態(tài)化客戶(hù)引流渠道。加大超級(jí)雷達(dá)和營(yíng)銷(xiāo)E助手推廣應(yīng)用力度,提升數(shù)字化經(jīng)營(yíng)拓客能力。公司部聯(lián)動(dòng)普惠部加大對(duì)普惠金融業(yè)務(wù)推動(dòng)力度,以資產(chǎn)業(yè)務(wù)帶動(dòng)賬戶(hù)和客戶(hù)新增。
二是提質(zhì)增效,提升長(zhǎng)尾客戶(hù)經(jīng)營(yíng)價(jià)值。優(yōu)化組織架構(gòu),組建對(duì)公長(zhǎng)尾客戶(hù)直營(yíng)團(tuán)隊(duì),推動(dòng)長(zhǎng)尾客戶(hù)數(shù)字化經(jīng)營(yíng),提升經(jīng)營(yíng)質(zhì)效。做到長(zhǎng)尾客戶(hù)“戶(hù)戶(hù)有人管”,持續(xù)加強(qiáng)“一鍵維”推廣使用,對(duì)潛在優(yōu)質(zhì)客戶(hù)組織開(kāi)展直營(yíng)觸達(dá)。
三是精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),促進(jìn)對(duì)公客戶(hù)提質(zhì)增效。持續(xù)運(yùn)用超級(jí)雷達(dá)產(chǎn)品覆蓋商機(jī)提示功能,通過(guò)數(shù)字化經(jīng)營(yíng)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),抓存量客戶(hù)“促活”和對(duì)公移動(dòng)金融產(chǎn)品覆蓋,促進(jìn)對(duì)公客戶(hù)提質(zhì)增效。