湖南建行黨委宣傳部在主題教育中把學(xué)習(xí)推廣“四下基層”優(yōu)良傳統(tǒng)作為重要抓手,發(fā)揮省行黨委喉舌的獨(dú)特優(yōu)勢,撲下身子、沉到一線,找準(zhǔn)問題、提實(shí)對策,切實(shí)把學(xué)習(xí)成果、調(diào)研成果轉(zhuǎn)化為解決問題、推動發(fā)展的實(shí)際舉措,以新金融宣傳助力新金融實(shí)踐。
宣傳政策,送上理論學(xué)習(xí)“金錦囊”。湖南建行黨委宣傳部堅持學(xué)習(xí),一是持續(xù)開展主題宣傳活動,在建總行簡報上稿綜合排名第三;持續(xù)在全行迅速興起學(xué)習(xí)宣傳貫徹?zé)岢。二是圍繞主線抓實(shí)主題教育理論學(xué)習(xí)。突出關(guān)鍵少數(shù),抓好領(lǐng)學(xué)帶學(xué)。采取讀書班、理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)等形式,省行黨委開展18個研討主題,促進(jìn)學(xué)深悟透。建總行第六巡回指導(dǎo)組對湖南省分行學(xué)習(xí)點(diǎn)評時對讀書班給予高度評價,認(rèn)為讀書班選題準(zhǔn)、方式新、推進(jìn)實(shí)、點(diǎn)評精、效果好。堅持務(wù)實(shí)求效,指導(dǎo)基層黨支部抓實(shí)理論學(xué)習(xí)。用好內(nèi)部信息渠道,分享經(jīng)驗做法,為黨支部抓好理論學(xué)習(xí)助力賦能。三是多措并舉提升黨委中心組學(xué)習(xí)質(zhì)效。遵循“內(nèi)容要實(shí)、形式要新、效果要好”的總體要求,強(qiáng)化專題研討,省行完成14次黨委中心組學(xué)習(xí),其中集體研討7次;強(qiáng)化內(nèi)容引導(dǎo),編發(fā)黨委中心組學(xué)習(xí)資料21期、理論研究專刊《踐行新金融》第七期、第八期;強(qiáng)化調(diào)研指導(dǎo),列席4個二級分支行黨委中心組學(xué)習(xí),并對6個二級分支行黨委中心組學(xué)習(xí)開展現(xiàn)場檢查,進(jìn)一步構(gòu)建將學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為工作實(shí)踐、助推全行高質(zhì)量發(fā)展的長效機(jī)制。
沉到一線,找準(zhǔn)新聞宣傳“著力點(diǎn)”。一是突出重點(diǎn),始終堅持圍繞中心、服務(wù)大局,分階段系統(tǒng)推進(jìn)住房金融平臺和養(yǎng)老金融平臺宣傳。分別制訂品牌宣傳方案,按照上線期、推廣期、成果展示期三個階段,通過新聞通氣會、專題采訪、大V發(fā)聲、視頻大賽等多種方式,持續(xù)提升“要住房 到建行”的品牌影響力、傳播力、感染力和吸引力。二是聚力焦點(diǎn),整合資源全力以赴做好第三屆中非經(jīng)貿(mào)博覽會系列宣傳。提前四天預(yù)熱,整合電視、電臺、報紙、網(wǎng)媒、客戶端等優(yōu)質(zhì)采編資源,《護(hù)航湘企出海的建行范本》《湖南建行:為中非經(jīng)貿(mào)合作注入新動能》等重磅稿件持續(xù)引爆熱議,短短4天時間原發(fā)稿件50余篇、專訪8篇次,其中閱讀量過百萬的2篇,充分展示了我行積極參與國際競爭的良好形象。三是緊跟熱點(diǎn),全年“新聞不斷檔,要事不缺席”,積極配合總行、監(jiān)管和新聞媒體開展“支持民營經(jīng)濟(jì)”、新春走基層、綠色金融、金融助力鄉(xiāng)村治理、生鮮季等主題策劃,在《人民日報》《金融時報》《中國經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報》《中國銀行保險報》等權(quán)威媒體推出一大批見人見事見精神見情感的內(nèi)容精品。開展綠色金融、普惠金融、反電詐宣傳月、反洗錢宣傳月、助力中高考、金融服務(wù)新市民、助力鄉(xiāng)村振興等專題策劃報道28次。
主動問需,打通輿情管控“中梗阻”。一是下好先手棋,針對房地產(chǎn)預(yù)售資金監(jiān)管、監(jiān)管處罰、電信詐騙等媒體輿論關(guān)注焦點(diǎn),提前制定媒體應(yīng)對預(yù)案,做好輿情防范工作。同時完善事前風(fēng)險防控機(jī)制,加強(qiáng)產(chǎn)品審核,在新產(chǎn)品、新服務(wù)推向市場前進(jìn)行聲譽(yù)風(fēng)險評估;加強(qiáng)渠道審核,規(guī)范全行互聯(lián)網(wǎng)用戶公眾賬號管理;加強(qiáng)文稿審核,規(guī)范宣傳信息發(fā)布紀(jì)律,前移風(fēng)險防線。二是打好主動仗,持續(xù)深入做好聲譽(yù)風(fēng)險隱患排查,查深查透,重大隱患多部門協(xié)同督辦,防患于未然;并就排查結(jié)果進(jìn)行掛牌督辦、久懸群訴問題協(xié)同業(yè)務(wù)條線管理部門推進(jìn)處置。針對個人貸款客戶因提前還貸需要排隊在網(wǎng)絡(luò)發(fā)帖投訴而引發(fā)的潛在輿情事件,湖南省分行前瞻應(yīng)對,實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)過渡。并編寫8期《聲譽(yù)風(fēng)險管理工作參考》向各業(yè)務(wù)條線管理部門進(jìn)行風(fēng)險提示及處置建議。
現(xiàn)場辦公,架起服務(wù)基層“連心橋”。湖南建行黨委宣傳部秉持“問題在哪里、就到哪里解決問題”的理念,把為基層服務(wù)的“辦公桌”推到一線。聯(lián)合省行相關(guān)部門深入省行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)調(diào)研,制定《智慧住房平臺營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)宣傳方案》,推動互動屏展示內(nèi)容和技術(shù)開發(fā)一周內(nèi)完成研發(fā),一個月內(nèi)為長沙百余營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)完成硬件配置。深入多個營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)調(diào)研紅色報刊賦能勞動者港灣,第一時間將配送不及時問題反饋供應(yīng)商并整改到位。