秋風(fēng)送爽,金秋十月,重陽節(jié)來臨之際,湖大支行組織了一場別開生面的重陽節(jié)主題港灣活動。通過此次港灣活動,不僅加深了銀行與老年客戶之間的情感聯(lián)系,更拉進了與存量客戶的距離,彰顯了建行對老年客戶的關(guān)愛。
該活動以“重陽共樂,快樂金秋”為主題,吸引了大量老年客群前來參與;顒蝇F(xiàn)場布置溫馨舒適。工作人員以真誠熱情的服務(wù)態(tài)度和微笑迎接每一位客戶,為他們在活動中營造了親切愉悅的氛圍;顒觾(nèi)容豐富多彩。首先,支行進行了文化宣傳,介紹了重陽節(jié)的歷史、傳統(tǒng)習(xí)俗和寓意深遠的重陽精神。隨后,向客戶宣傳、普及反電信詐騙知識,消費者權(quán)益保護及公益宣講等活動。
湖大支行特別重視此次活動對存量客戶的維護作用。通過借助重陽節(jié)這一特殊的節(jié)日氛圍,建行傳遞了對老年客戶的關(guān)愛之情,讓存量客戶感受到銀行的溫暖,進一步加強客戶與銀行之間的黏性和互動。既鞏固了存量客戶對建行的信任,也吸引了更多潛在客戶的關(guān)注,提升了支行的品牌形象和市場競爭力。
豈曰無衣?與子同袍!建行湖大支行將繼續(xù)秉承以客戶為中心的服務(wù)理念,不斷創(chuàng)新活動形式,提供更多針對老年客戶的定制化金融服務(wù),助力他們享受晚年美好生活。
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