建行鷹潭余江支行積極開展“整治拒收人民幣現(xiàn)金”宣傳活動

  現(xiàn)在大部分人購買商品付款時，第一時間想到的不是拿現(xiàn)金，而且掏出手機來掃碼，但是如果遇到老年群體，現(xiàn)金支付仍然很多，而且一旦出現(xiàn)手機無信號、收款機運行不暢等情況，現(xiàn)金支付的優(yōu)勢就顯得無可替代。但一些消費者在景區(qū)、餐飲、零售等場所消費時，會遇到被拒收現(xiàn)金現(xiàn)象。近日，建行余江支行積極開展整治拒收人民幣現(xiàn)金宣傳活動，多措并舉，開展整治拒收人民幣行動，取得良好效果。

  一是立足廳堂、廣泛傳播。通過營業(yè)網(wǎng)點LED屏上循環(huán)滾動屏展示“抵制拒收現(xiàn)金違法行為，凈化人民幣流通環(huán)境”宣傳標語，增強宣傳輻射面。在支行營業(yè)大廳內(nèi)擺放宣傳海報、折頁、播放宣傳視頻等方式，向前來辦理業(yè)務的客戶講解整治拒收現(xiàn)金相關知識，將整治拒收現(xiàn)金宣傳常態(tài)化。營業(yè)網(wǎng)點每日備齊小面額人民幣，滿足客戶日常兌換，如客戶需求量較大，該行則采取預約制，竭盡全力滿足客戶所需，以防范支付主體因零錢找贖備付不足而引發(fā)的拒收現(xiàn)金的違法行為。

  二是外拓商圈，廣而告之。針對餐飲、商超、集市等行業(yè)易出現(xiàn)拒收人民幣現(xiàn)金的問題，宣傳小分隊通過發(fā)放整治拒收現(xiàn)金宣傳折頁資料、講解相關法律知識、調(diào)查現(xiàn)金收付情況和商戶對新版人民幣真?zhèn)沃�識的了解程度，引導商戶熟悉和了解人民幣知識，進一步保障了消費者合法權益。同時，工作人員還主動走進周邊小區(qū)，向不會使用智能手機的老年人等易遭遇拒收現(xiàn)金的重點人群，講解遇到拒收現(xiàn)金時可采取的維權方式，獲得了廣大社會公眾點贊。

  在網(wǎng)點開展線下宣傳和組織集中宣傳的同時，建行余江支行還通過微信、朋友圈等線上方式，就整治拒收現(xiàn)金工作向社會公眾進行宣傳，引導公眾正確看待人民幣的地位和作用，營造共同維護人民幣現(xiàn)金流通秩序的良好氛圍。