工行長治高新區(qū)支行加快個人違約貸款的催收化解貸款風險

   工行長治高新區(qū)支行加快個人違約貸款的催收工作，鎖定違約客戶，實行名單制管理，明確責任人、明確工作目標、明確期限，力爭實現(xiàn)不良貸款壓降工作目標。

   鎖定違約客戶，實行名單制管理。對大額違約貸款進行逐筆鎖定，實行“名單制”管理，建立催收臺賬和日志，成立了由行長、副行長、營銷部經(jīng)辦客戶經(jīng)理共同組成的催收小組，轉(zhuǎn)變?nèi)斯る娫挻呤辗绞�，實行上門跟蹤催收，尋找催收突破點，加大催收頻率和力度，先協(xié)商后施壓，對借款人靈活闡明貸款長期違約的弊端及其他嚴重后果等，督促借款人立即還款并確保以后不再發(fā)生違約，使催收工作取得了實際效果。

   分析違約原因，夯實客戶具體情況。著重強化個人大額違約貸款和三期以上的違約貸款的管控，對個人大額貸款的違約原因逐筆進行深入分析，對風險狀況進行排查，對借款人的目前收入情況、其他負債情況、還款意愿情況、還款能力情況等進行夯實，徹查借款人貸款違約的真實原因，總結(jié)催收經(jīng)驗，制定催收預案，客戶經(jīng)理按日催收并匯報催收工作進展情況，催收小組結(jié)合催收情況及時研討商定下一步應(yīng)采取的措施，有序有效推進催收工作。 

   加快貸款催收、清收進度。對于初期違約的客戶，往往對我行的合同條款了解不到位，還款理念不正確，加之催收不及時造成的。因此催收人員在電話催收及上門催收的過程中，加大對業(yè)務(wù)知識及個人信用的宣傳力度，徹底扭轉(zhuǎn)客戶錯誤的還款理念，提高其維護個人信用的意識，贏得了客戶的理解，加快了還款的進度，有效壓降不良貸款，從而切實提升信貸資產(chǎn)質(zhì)量。