當前社會金融詐騙、非法集資、不法維權(quán)事件層出不窮,金融消費者權(quán)益保護工作任重道遠,為切實保障消費者合法權(quán)益,提高消費者金融認知水平和生活質(zhì)量,建行阜陽潁南支行積極開展教育宣講工作,聚焦消費者關(guān)心的熱點問題,為其解疑答惑。
發(fā)揮網(wǎng)點主陣地作用,在客戶辦理業(yè)務等待的同事,支行員工通過發(fā)放存款保險,理財知識以及反假宣傳折頁等,幫助客戶學習更多消保知識,共享健康財富理念。網(wǎng)點結(jié)合財富季“消保分會場”活動,提升客戶參與感。將消保趣味活動內(nèi)容觸達更多客戶,讓其在體驗小游戲樂趣的同事輕松學習消保知識,增強自身防范風險和識別詐騙的能力。
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