今年以來，工行鎮(zhèn)江新區(qū)諫壁支行圍繞上級行工作要求，由網(wǎng)點負(fù)責(zé)人帶隊，積極走訪轄內(nèi)中小微企業(yè)，運用普惠產(chǎn)品充分滿足客戶的融資需求，不斷提升普惠金融服務(wù)小微企業(yè)、中小商戶的支持力度，堅決打好打贏普惠業(yè)務(wù)攻堅戰(zhàn)，推動網(wǎng)點競爭力再提升。2023年下半年，該行新增審批e抵快貸300萬，累計審批1325萬元，均實現(xiàn)提款，11月審批商戶e貸54萬元，實現(xiàn)提款。
高度重視，強化專項培訓(xùn)。為加快推進(jìn)普惠業(yè)務(wù)開展，該行多次利用班后會時間加強網(wǎng)點營銷人員的專業(yè)培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)他行的典型案例和優(yōu)秀做法，使網(wǎng)點員工對普惠產(chǎn)品有了進(jìn)一步的了解，引導(dǎo)網(wǎng)點人員尤其是網(wǎng)點負(fù)責(zé)人、理財經(jīng)理等在日常營銷工作中積極結(jié)合普惠產(chǎn)品，對目標(biāo)客戶進(jìn)行精準(zhǔn)化、綜合化營銷。同時要求網(wǎng)點員工做好普惠意向客戶的挖掘和推薦，持續(xù)拓寬普惠客戶來源，推動普惠全員做。
多層聯(lián)動，主動對接市場。該行認(rèn)真摸排轄內(nèi)客戶資源，分析自身長短板，積極發(fā)揮優(yōu)勢，深入市場調(diào)研。一方面強化存量客戶的維護(hù)，通過上門拜訪、面對面交流及時跟進(jìn)掌握客戶的業(yè)務(wù)需求，及時為客戶匹配推介相應(yīng)的普惠產(chǎn)品；一方面結(jié)合提供的客戶清單，主動挖掘潛在目標(biāo)客戶，與行領(lǐng)導(dǎo)、支行普惠團(tuán)隊積極聯(lián)動，走訪小微企業(yè)、中小商戶，以e抵快貸、商戶e貸等產(chǎn)品為抓手，用高質(zhì)量的金融服務(wù)和專業(yè)素質(zhì)贏得客戶的肯定，促成普惠業(yè)務(wù)的最終落地。
緊盯進(jìn)度，推動業(yè)務(wù)開展。該行抓好普惠業(yè)務(wù)的精細(xì)化管理，及時向支行匯報普惠業(yè)務(wù)開展情況，對推進(jìn)過程中存在的困難與支行普惠團(tuán)隊等共同研究解決，全力以赴促進(jìn)普惠零售化。同時，該行督促網(wǎng)點客戶經(jīng)理盡快熟練掌握普惠業(yè)務(wù)流程，確保基層一線普惠業(yè)務(wù)扎實開展。此外，該行也不斷強化網(wǎng)點人員的合規(guī)意識，筑牢風(fēng)險防線，推動普惠業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展。
